Zasilamy samorządy

Dowiedz się więcej

Mapy planowanego rozwoju

Energia pod kontrolą - korzystaj z cyfrowych udogodnień

Masz pytanie? Mamy odpowiedź

• Jak zmienić godziny uruchomienia lub przeprowadzić modernizację oświetlenia ulicznego. Do kogo się zwrócić? Zwiń

  Przede wszystkim określ, kto jest stroną umowy utrzymania lub obsługi instalacji oświetleniowych na terenie Twojej gminy lub miasta. Następnie skontaktuj się z nią. TAURON Dystrybucja świadczy usługi dystrybucyjne, które umożliwiają działanie opraw oświetleniowych, ale zazwyczaj nie jest właścicielem infrastruktury oświetleniowej.
  
  Podmiotem w Grupie TAURON, który odpowiada za obsługę tego typu zagadnień jest spółka TAURON Nowe Technologie sp. z o. o. 

• Kto i w jakim zakresie rozlicza samorząd za oświetlenie uliczne?  Zwiń

  Zasilanie instalacji oświetleniowej na terenie samorządu odbywa się na podobnych zasadach, jak zasilanie każdego innego odbiorcy np. posiadającego firmę. Zgodnie z udzieloną koncesją, prowadzimy działalność w zakresie świadczenia usług dystrybucyjnych, za co pobieramy opłaty. Znajdziesz je na fakturze za usługi dystrybucji/kompleksowe. Granicą świadczenia przez nas tych usług są zazwyczaj zaciski prądowe zainstalowanego licznika energii. 
  
  Wszelkie dalsze instalacje oświetleniowe, wysięgniki i / lub oprawy oświetleniowe nie są naszą własnością. W zakresie użytkowania, dzierżawy i eksploatacji tych urządzeń należy się skontaktować z firmą, z którą dana Jednostka Samorządu Terytorialnego ma zawartą umowę na wykonywanie w/w czynności. Jeśli masz pytania w tej sprawie, przede wszystkim ustal, kto jest ich właścicielem oraz kto prowadzi serwis tych urządzeń i zwróć się w tej sprawie do tego podmiotu.

• Jak zlecić wycinkę drzew lub ich pielęgnację (np. ogłowienie, podcinka), które znajdują się w pobliżu linii energetycznej? Zwiń

  TAURON Dystrybucja nie przyjmuje zleceń na wycinkę drzew lub ich pielęgnację. Pielęgnacja, wycinanie drzew i krzewów, również tych, które znajdują się w pobliżu linii energetycznej to zadanie ich właściciela lub zarządcy terenu. Powinien on w sposób odpowiedzialny planować nasadzenia drzew w okolicy linii i przewidywać ich wzrost w kolejnych latach.
   
  
  

  W przypadku, kiedy wycinka drzewa pod linią w istotny sposób zagraża bezpieczeństwu osoby wykonującej to zadanie lub istnieje ryzyko uszkodzenia infrastruktury - zgłoś sprawę na numer alarmowy 991.