POLITYKA PRYWATNOŚCI - FACEBOOK FANPAGE
- Twoja prywatność jest dla nas ważna. Poniższy dokument, który zawiera wszystkie informacje wymagane przez RODO[ii].
- Niniejsza polityka prywatności dotyczy komunikacji za pomocą Facebook Messenger[iii] TAURON Polska Energia S. A. w serwisie społecznościowym Facebook.
- Zapoznaj się z polityką prywatności Facebooka[iv] w zakresie danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem Facebooka (Polityka prywatności Facebooka).
- Administratorem[v]Państwa danych osobowych jest TAURON Polska Energia S. A. z siedzibą w Katowicach (kod: 40 -114),
przy ul. Księdza Piotra Ściegiennego 3, www.tauron.pl - Wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych, z którym można się skontaktować pisząc na adres:
- poczty elektronicznej: tpe.iod@tauron.pl,
- korespondencyjny: IOD TAURON Polska Energia S. A., ul Księdza Piotra Ściegiennego 3, 40-114 Katowice.
- Państwa dane osobowe będziemy przetwarzali w celu:
- umożliwienia użytkownikom Facebooka kontaktu z Administratorem za pośrednictwem komunikatora Facebook Messenger [podstawa prawna Art. 6 ust. 1 lit. f RODOii – realizacja uzasadnionego interesu Administratora];
- obsługi sprawy w jakiej Państwo się kontaktują – przez okres załatwiania sprawy [podstawa prawna Art. 6 ust. 1 lit. f RODO– realizacja uzasadnionego interesu Administratora];
- przekierowania zgłaszanej sprawy do właściwego kanału komunikacji w Grupie TAURON[vi]przez okres załatwiania sprawy [podstawa prawna Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – realizacja uzasadnionego interesu Administratora];
- prowadzenia komunikacji w ramach fanpage Administratora, w szczególności odpowiedzi na reakcje, komentarze oraz postów, realizowanych za pośrednictwem narzędzi dostarczanych przez aplikację facebook.pl u [podstawa prawna Art. 6 ust. 1 b) RODO - zawarcie i wykonanie umowy];
- monitorowania i poprawy jakości obsługi - przez okres załatwiania sprawy [podstawa prawna Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – realizacja uzasadnionego interesu Administratora];
- statystyk dotyczących analiz funkcjonowania, popularności, sposobu korzystania z fanpage’a [podstawa prawna Art. 6 ust. 1 lit. f RODOii – realizacja uzasadnionego interesu Administratora];
- ewentualnych postępowań wyjaśniających i ustalenia, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami – przez czas trwania ewentualnych postępowań i przez okres przedawnienia potencjalnych roszczeń [podstawa prawna Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - realizacja uzasadnionego interesu Administratora w postaci postępowań wyjaśniających, dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami];
- archiwizacji w zakresie niezbędnym dla wykonania obowiązków prawnych wynikających z powyższych celów – nie dłużej niż wynika to z przepisów o archiwizacji danych [podstawa prawna Art. 6 ust. 1 lit. f RODO].
- W związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych, przysługują Państwu następujące prawa:
- prawo dostępu do danych osobowych,
- prawo do sprostowania danych,
- prawo do usunięcia danych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
- prawo do przeniesienia danych,
- prawo do wniesienia sprzeciwu,
- prawo do dostępu do wniosków z testu równowagi, przeprowadzonego w celu weryfikacji istnienia uzasadnionego interesu administratora do przetwarzania danych osobowych.
- Jeśli będą Państwo chcieli skorzystać z przysługujących praw lub uzyskać o nich dodatkowe informacje mogą się Państwo w tej sprawie zwracać:
- pisemnie pod adres: TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o. ul. Lwowska 23, 40-389 Katowice,
- pocztą elektroniczną pod adres: daneosobowe.wnioski@tauron.pl.
- Jeśli zdecydują się Państwo skorzystać z przysługujących praw, to prześlemy Państwu w tej sprawie nasze stanowisko nie później, niż w terminie miesiąca od dnia otrzymania wniosku.
- Jeśli uważają Państwo, że przetwarzając Państwa dane osobowe naruszamy przepisy prawa, przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Informacja o zamiarze przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
Państwa dane osobowe mogą być przekazane poza EOG. Sytuacja taka może mieć miejsc w związku ze zlecaniem wykonania określonych usług/działań podmiotom mającym siedzibę poza EOG lub przetwarzającym dane poza EOG. Państwa dane osobowe mogą być przekazane jedynie do takich państw trzecich (państwa poza EOG) lub podmiotów w państwach trzecich, w stosunku do których decyzją Komisji Europejskiej stwierdzono odpowiedni stopień ochrony danych, zastosowano w umowach z tymi podmiotami standardowe klauzule ochrony danych lub zastosowano odpowiednie inne zabezpieczenia, o których mowa w powszechnie obowiązujących przepisach prawa.
W związku z przekazaniem danych poza EOG mogą Państwo zażądać dalszych informacji o stosownych zabezpieczeniach w tym zakresie, uzyskać kopię tych zabezpieczeń lub informację o miejscu ich udostępnienia kontaktując się z Inspektorem Ochrony Danych w sposób wskazany w niniejszej informacji. - Przewidywanymi odbiorcami Państwa danych osobowych są:
- podmioty Grupy TAURON – w zakresie spraw, które ich dotyczą
- podmioty, które są upoważnione do odbioru Państwa danych osobowych na podstawie odpowiednich przepisów prawa,
- podmioty, które prowadzą działalność pocztową lub kurierską,
- podmioty, które obsługują systemy teleinformatyczne i świadczące Usługi IT[vii],
- podmioty, które świadczą nam usługi doradcze, konsultacyjne, audytowe, pomoc prawną, podatkową, rachunkową,
- nasi podwykonawcy, czyli podmioty, które wykonują w naszym imieniu inne usługi.
- właścicielowi portalu społecznościowego Facebook na niepodlegających zmianie zasadach dotyczących danych określonych przez Facebook, a dostępnych pod adresem https://www.facebook.com/about/privacy.
Słownik.
[i] Fanpage – fanpage TAURON Polska Energia znajdujący się na Fabebook,
[ii] RODO- oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Tekst Rozporządzenia mogą Państwo znaleźć na stroniewww.tauron.pl/rodo.
[iii] Facebook Messenger – komunikator internetowy stworzony przez Facebook.
[iv] Facebook – portal społecznościowy dostępny poprzez serwis internetowy www.facebook.com oraz aplikację mobilną Facebook.
[v] Administrator — oznacza osobę fizyczną lub prawną, organ publiczny, jednostkę lub inny podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych; jeżeli cele i sposoby takiego przetwarzania są określone w prawie Unii lub w prawie państwa członkowskiego, to również w prawie Unii lub w prawie państwa członkowskiego może zostać wyznaczony administrator lub mogą zostać określone konkretne kryteria jego wyznaczania – art. 4 ust. 7 RODO.
[vi] Grupa TAURON - oznacza TAURON Polska Energia S.A. z siedzibą w Katowicach oraz podmioty zależne lub podmioty powiązane. Lista podmiotów z Grupy TAURON dostępna jest pod adresem: www.tauron.pl/rodo/spolki-grupy.
[vii] Usługi IT - stanowią narzędzia, które pozwalają realizować zdefiniowane procesy biznesowe oraz pozwalają na jednoczesną sprawną i szybką komunikację wielu osób zatrudnionych lub współpracujących w Podmiotach Grupy TAURON, które korzystają z dostępu do Usług IT, a w efekcie zapewniają wymaganą współpracę pomiędzy osobami zatrudnionymi lub współpracującymi w Podmiotach Grupy TAURON, które korzystają z dostępu do Usług IT. Przetwarzanie danych użytkowników w Usługach IT jest konieczne dla należytego wykonywania przez nich obowiązków służbowych.