Dla domu Kontakt

Obsługa klienta indywidualnego

Co chcesz zrobić?

Mój TAURON

Zarejestruj lub zaloguj się w Moim TAURONIE, aby
m. in. podać odczyt licznika czy przedłużyć umowę

Zaloguj się lub załóż konto

Aplikacja mobilna Mój TAURON

Pobierz aplikację na telefon i zyskaj wygodne
płatności i dostęp do Twoich danych o zużyciu prądu.

Pobierz aplikację

Nie udało Ci się załatwić sprawy w Moim TAURONIE i masz dodatkowe pytania?

Wybierz, jak się z nami skontaktujesz!

Wirtualny Asystent

Znajdź odpowiedzi na swoje pytania i załatw sprawy przez internet.

Zapraszamy do kontaktu z Wirtualnym Asystentem

Rozpocznij

Z naszym konsultantem porozmawiasz też w aplikacji Messenger na Facebooku

Rozpocznij rozmowę

Nie masz Mojego TAURONA?

Dzięki formularzom większość spraw załatwisz online!

Wyślij do nas wiadomość

Przyjdź do nas

Punkty obsługi klienta i punkty partnerskie

Napisz do nas

Adres do korespondencji

Chcesz do nas wysłać pismo? Pocztę tradycyjną kieruj do nas na adres:

TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o. | ul. Lwowska 23, 40-389 Katowice

Zadzwoń do nas

Infolinia Obsługowa

Faktury i płatności

Umowy sprzedażowe i kompleksowe

Zadzwoń: 32 6** * ***

poniedziałek-piątek 7:00-20:00

Połączenie płatne wg stawek operatora

Infolinia Sprzedażowa

Przedstawienie aktualnych ofert

Zmiana umowy

Zadzwoń: 555 *** ***

poniedziałek-piątek 7:00-20:00

Połączenie płatne wg stawek operatora

Infolinia Dystrybucyjna

Informacje w zakresie umów dystrybucyjnych

Przyłączenie do sieci

Zadzwoń: 32 6** * ***

poniedziałek-piątek 7:00-20:00

Połączenie płatne wg stawek operatora

Nie ma prądu w budynku?

Sprawdź, czy nie zaplanowaliśmy wyłączenia, zanim zgłosisz awarię

Planowane wyłączenia i awarie

Zanim zadzwonisz lub napiszesz w sprawie awarii prądu, sprawdź planowane wyłączenia.

Pogotowie Energetyczne

Zgłoś awarię prądu lub sprawdź planowane wyłączenia

Tu zgłosisz awarię lub uszkodzenie sieci i urządzeń energetycznych oraz uzyskasz informację o planowanych i awaryjnych wyłączeniach energii elektrycznej.

Dla dzwoniących z obszaru działalności TAURON Dystrybucja S.A.

Całodobowo, połączenia bezpłatne

Dzwonisz spoza obszaru działalności TAURON Dystrybucja S.A., chcesz zgłosić awarię lub sprawdzić planowane wyłączenia?

Tu zgłosisz awarię, sprawdzisz planowane i awaryjne wyłączenia prądu.

Całodobowo, połączenie płatne według stawek operatora.

Pogotowie Gazowe - zgłoś awarię

Całodobowo, połączenie bezpłatne

Nie masz konta w serwisie Mój TAURON?

Przekonaj się, jak wiele spraw załatwisz, siedząc wygodnie w domu z kubkiem ulubionej kawy. Co załatwisz w Moim TAURONIE?

Sprawdzisz swoje rozliczenia

Opłacisz rachunki za prąd i gaz

Podasz odczyt licznika

Przepiszesz licznik/umowę na inną osobę

Przedłużysz umowę

Przejdź do Mojego TAURONA