Zmiana taryfy

• Krok 1: Złóż wniosek o zawarcie lub zmianę umowy kompleksowej

  Na co zwrócić uwagę wypełniając wniosek?

  • Dla własnej wygody we wniosku wybierz opcję e-faktura i otrzymuj faktury elektronicznie w eBOK

  

  Kalkulator energii.
  Wylicz swoje zużycie

  

  Wypełnij online, pobierz i podpisz wniosek

  Możesz również pobrać wniosek i wypełnić ręcznie. Pamiętaj, aby zrobić to drukowanymi literami.
  Po wypełnieniu - sprawdź go i podpisz. 
  
  

  Wypełnij wniosek

  

  Zobacz jak wypełnić wniosek

  

  Sprawdź czy wszystko masz:

  • Wypełniony wniosek o zawarcie umowy kompleksowej   
  • Wybraną ofertę i grupę taryfową
  • Wyliczone szacunkowe roczne zużycie prądu (kalkulator zużycia energii)
  • Twój podpis na wniosku

• Krok 2: Wyślij do nas dokumenty 

  Wyślij dokumenty:

  Prześlij elektronicznie w kilka sekund

     

  lub dostarcz w inny sposób

  lub wybierz inny, dogodny dla Ciebie sposób

  e-mailem jako skan:

  indywidualni@tauron.pl

  pocztą na adres:

  TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o.
  ul. Lwowska 23
  40-389 Katowice

  przynieś do Punktu Obsługi Klienta

  Zobacz listę POK

• Krok 3: Czekaj na umowę

  Wyślemy do Ciebie umowę

  Na adres korespondencyjny, który wskazałeś we wniosku, wyślemy podpisany przez nas jeden egzemplarz umowy wraz z kompletem dokumentów.
  Są dla Ciebie – zachowaj je. 

  Nie musisz odsyłać do nas żadnych dokumentów. 

  
  

  Swoją umowę i informacje na temat posiadanej taryfy możesz też znaleźć w eBOK

  Chcesz załatwiać wszystko i wygodnie? Zarejestruj się w eBOK. 
  Znajdziesz w nim między innymi:
  

  Nie masz jeszcze konta w eBOK?
  Sprawdź, dlaczego warto!

  • Podgląd wystawionych rachunków
  • Szybkie płatności elektroniczne
  • Możliwość podania odczytu licznika przez internet
  • Edycja danych adresowych i podgląd najważniejszych dokumentów
  • Szybki kontakt z TAURON

  Informacje o grupie taryfowej znajdziesz także na każdym rachunku za prąd.

  Zarejestruj się

  
  Masz już konto na eBOK?
   
  

  Zaloguj się do eBOK

To koniec całego procesu

Czy informacje były pomocne?

Tak

Nie

Jeśli masz uwagi dotyczące procesu, możesz podzielić się nimi przez poniższy formularz.
Masz pytania? Przejdź do kontaktu

Szukasz innych informacji?