Ostrzeżenie

Serwisujemy się. Z 14 na 15 czerwca, od 23.00 do 7.00 nasza strona internetowa oraz serwis samoobsługowy Mój TAURON będą nieczynne. Aplikacja mobilna Mój TAURON działa normalnie. Przepraszamy za utrudnienia.

Usługa Serwisant 24H

Telewizor się zepsuł? Lodówka przestała chłodzić?
Nic się nie stało! Wystarczy jeden telefon, by serwisant naprawił Twój uszkodzony sprzęt domowy.

Zadbaj o swój komfort z Serwisantem 24H

Zamów

Usługa Serwisant 24H

Coś się zepsuło?

Pralka zmniejszyła obroty? Gniazdko odpadło od ściany? A może zmywarka zamiast naczyń myje… podłogę?Spokojnie! Skorzystaj z usługi Serwisant 24H – profesjonalnego wsparcia w przypadku awarii: 

Szybko rozwiążemy Twój problem!

Wystarczy jeden telefon, a w zależności od awarii pojawi się u Ciebie:

Fachowcy postawią diagnozę i błyskawicznie zajmą się naprawą uszkodzonego sprzętu RTV, AGD, PC oraz instalacji elektrycznej.

Sprawdź, co zyskujesz

Dlaczego wsparcie serwisanta warto wybrać w TAURONIE?

Co jeszcze zyskujesz z Serwisantem 24H?

Jak to działa?

  • 1

    Zgłaszasz awarię

    Zadzwoń na (22) 890 29 29

  • 2

    Umawiamy fachowca

    Na wizytę zostaje umówiony serwisant, który przyjedzie w ciągu 24h, lub elektryk, który będzie u Ciebie do 4h

  • 3

    Diagnozujemy i naprawiamy

    Fachowiec zajmuje się zepsutym sprzętem u Ciebie w domu albo zabiera go do serwisu

Wybierz wariant oferty

2 lata

Wybierz ofertę trwającą dwa lata:

3 lata

Sięgnij po ofertę na trzy lata i zyskaj jeszcze więcej:

 

Wybierz swój wariant oferty w Moim TAURONIE

Zamów
 

Wpisz nazwę miejscowości lub kod pocztowy, aby zobaczyć dokumenty dla tej oferty

Najczęściej zadawane pytania

  • Zawsze kiedy w Twoim domu zdarzy się awaria, możesz liczyć na wsparcie naszych fachowców:

    elektryka – jeśli zepsuje się np. instalacja elektryczna. serwisanta – jeśli w domu zepsuje się sprzęt RTV, AGD, PC np. telewizor, lodówka czy laptop.

    Możesz też wybrać wariant z szerszym zakresem: Serwisant 24H PLUS.

  • Serwisant zajmie się naprawą Twojego sprzętu domowego:

    PC:
    komputer stacjonarny wraz z monitorem tablet laptop notebook system operacyjny

    RTV:
    urządzenia audio-video zasilane wyłącznie z sieci elektrycznej telewizor odtwarzacz i nagrywarka DVD zestaw HiFi

    AGD:
    pralka i pralka z suszarką zmywarka lodówka i zamrażarka kuchenka gazowo-elektryczna kuchenka mikrofalowa płyta indukcyjna wyciąg i okap piekarniki robot kuchenny ciśnieniowy ekspres do kawy

  • W ramach usługi zorganizujemy i opłacimy koszty:

    dojazdu fachowca na miejsce awarii ekspertyzy użytych materiałów części zamiennych naprawy transportu urządzenia do i z serwisu
    W domowym budżecie możesz zaoszczędzić łącznie do 3000zł, zgłaszając 6 domowych awarii do 500zł każda.

  • Jeśli kwota naprawy będzie wyższa niż limit 500zł, masz dwie możliwości:

    wystarczy, że pokryjesz różnice między kwotą naprawy a limitem 500zł.
    Przykład: łączny koszt naprawy wyniósł 550zł - wystarczy, że dopłacisz tylko 50zł.

    jeśli nie zdecydujesz się na dopłatę, zostanie Ci wypłacona kwota w wysokości limitu, pomniejszona o koszty dojazdu, przeprowadzonej ekspertyzy oraz transportu.

  • Usługa świadczona jest od daty zawarcia umowy z Cennikiem Serwisant 24H.
  • Wystarczy, że:

    Zamówisz ofertę na 36 miesięcy
    Kliknij "Zamów", zaloguj lub zarejestruj się do Mojego TAURONA i wypełnij formularz zamówienia.

    Zarejestrujesz zakup w Moim TAURONIE
    Na stronie głównej w Moim TAURONIE przejdź do zakładki Zwrot za prąd i zarejestruj zakup oferty.
    Pamiętaj aby w formularzu podać swoje dane kontaktowe, zaakceptować regulamin i udzielić wymaganych zgód marketingowych.

    Twój bonus zostanie wypłacony na Twoje konto rozliczeniowe w TAURONIE maksymalnie w ciągu 120 dni.

  • Wybierz grupę taryfową dopasowaną do Twoich potrzeb, możesz dzięki temu płacić mniej za prąd.

    Poza standardową grupą taryfową, przygotowaliśmy kilka grup taryfowych zakładając, że możesz prądem ogrzewać dom i podgrzewać wodę.

    Obniżyliśmy ceny prądu w określonych godzinach i dniach tygodnia

    G11
    • Twoja cena prądu będzie stała przez całą dobę.
    • Wybierz, jeśli Twoje zużycie prądu w ciągu doby nie ma znaczących wzrostów (np. ogrzewanie pomieszczeń, podgrzewanie wody).

    G12
    • Twoja cena prądu będzie niższa w nocy oraz w wybranych godzinach w ciągu dnia.
    • Jest to dobre rozwiązanie jeżeli np. ogrzewasz swój dom prądem.

    Miesiące

    Strefa dzienna

    Strefa nocna

    1 stycznia - 31 grudnia

    14 godzin w ciągu doby*

    10 godzin w ciągu doby* z tego 8 następujących po sobie godzin z przedziału pomiędzy godzinami 22:00 a 7:00 oraz dwie następujące po sobie godziny z przedziału pomiędzy godzinami 13:00 a 16:00

    *Godziny zegarowe trwania stref czasowych w tej grupie taryfowej określa Operator


    G12w
    • Twoja cena prądu będzie niższa w nocy oraz w wybranych godzinach w ciągu dnia oraz w weekendy.
    • To idealne rozwiązanie dla Ciebie, jeżeli potrafisz zaplanować swoje zużycie prądu w godzinach kiedy masz tańszy prąd.

    Miesiące

    Strefa szczytowa

    Strefa pozaszczytowa

    1 stycznia - 31 grudnia

    Od poniedziałku do piątku w godzinach 6:00 -13:00 oraz 15:00 - 22:00

    Od poniedziałku do piątku w godzinach 13:00 - 15:00 oraz 22:00 - 6:00


    G13
    • Twoja cena prądu będzie niższa w wybranych godzinach w ciągu doby.
    • Jest to bardzo dobre rozwiązanie dla domu, w którym do ogrzewania i podgrzewania wody używasz prądu.

    Strefa doby

    Okres czasowy

    Lato (1 kwietnia - 30 września)

    Zima (1 października - 31 marca)

    Szczyt przedpołudniowy

    7:00 - 13:00

    7:00 - 13:00

    Szczyt popołudniowy

    19:00 - 22:00

    16:00 - 21:00

    Pozostałe godziny doby*

    13:00 - 19:00

    13:00 - 16:00

    22:00 - 7:00

    21:00 - 7:00

    *Do strefy trzeciej (pozostałe godziny doby), zaliczane są wszystkie godziny (cała doba) sobót, niedziel i innych dni ustawowo wolnych od pracy


*Udziel nam zgód marketingowych, zaktualizuj dane kontaktowe i wybierz e-fakturę, a Twoja cena energii elektrycznej będzie niższa o nie mniej niż 5% w porównaniu do tej ceny w Taryfie TAURON Sprzedaż lub Twoja stawka zmienna ceny energii elektrycznej netto będzie niższa o nie mniej niż 5% w porównaniu do tej stawki w taryfie TAURON Sprzedaż GZE. Rabat będzie obowiązywać w okresie obowiązywania cennika - bez względu na zmianę cen w taryfie.

Jeśli nie udzielisz zgód albo gdy je cofniesz, nie wybierzesz e-faktury albo z niej zrezygnujesz - otrzymasz rabat nie mniejszy niż 0,2% od ww. cen energii elektrycznej netto wynikającej z taryfy TAURON Sprzedaż lub od ww. stawki zmiennej ceny energii elektrycznej wynikającej z taryfy TAURON Sprzedaż GZE. Szczegółowe informacje znajdziesz w dziale dokumenty.

**Abyś mógł otrzymać 100 zł w prezencie na konto rozliczeniowe w TAURONIE, zamów w serwisie Mój TAURON, wybierz opcję cennika na 3 lata oraz zarejestruj zakup w Programie Klienckim. Szczegóły promocji dostępne są w regulaminie.