Ostrzeżenie
Zamknij

Dowiedz się więcej
Dla domu Oferta Prąd

Zmień sprzedawcę prądu na TAURONA

Przejdź do TAURONA i wybierz ofertę dla siebie

Przejdź do sprzedawcy prądu, którego wybrały miliony klientów

Nie czekaj, zyskaj nowy start z TAURONEM!

Wybierz rozwiązanie, które ułatwi Ci codzienne życie, pozwoli się cieszyć wolnym czasem i oszczędzać na rachunkach za prąd.

Twój Extra Elektryk
od TAURONA

Wybierz stabilność i bezpieczeństwo:

Gwarancja stałej ceny prądu przez cały okres trwania cennika

Pomoc elektryka w przypadku awarii wewnętrznej instalacji elektrycznej

Dbasz o środowisko z e-fakturą

Opłata handlowa: 8,36 zł brutto/m-c

Skonfiguruj ofertę

Twój Elektryk
od TAURONA

Wybierz stabilność i bezpieczeństwo:

Gwarancja stałej ceny prądu przez cały okres trwania cennika

Pomoc elektryka w przypadku awarii wewnętrznej instalacji elektrycznej

Opłata handlowa: 10,46 zł brutto/m-c

Skonfiguruj ofertę

Wybierz Twojego Extra Elektryka i przejdź do TAURONA!

Skonfiguruj

Dlaczego warto nam zaufać?

Jesteśmy stabilną organizacją, która stawia na przejrzyste warunki ofert i profesjonalne wsparcie

Wykorzystujemy nowoczesne formy kontaktu oraz komfortowe rozwiązania online

Z nami zadbasz o środowisko i możesz korzystać z energii z OZE

Na czym polega proces zmiany sprzedawcy?

01

Wypowiadamy w Twoim imieniu obecną umowę.

02

Zgłaszamy do OSD, że od wybranej daty prąd do Twojego punktu poboru energii (PPE) dostarczać będzie TAURON.

Gdy skończy się okres wypowiedzenia u dotychczasowego sprzedawcy, automatycznie zaczynasz korzystać z energii od TAURONA.

Najczęściej zadawane pytania

Twój Extra Elektryk i Twój Elektryk

Jak długo obowiązuje Cennik „Twój Elektryk” i „Twój Extra Elektryk”?
Rozwiń
Zwiń

Cennik trwa 1 rok.

Czy w Cennikach „Twój Elektryk” i „Twój Extra Elektryk” występuje Gwarancja Stałej Ceny?
Rozwiń
Zwiń

Tak, cenniki te są z gwarancją stałej ceny, co oznacza, że Twoje ceny przez cały okres trwania cennika będą takie same.

Czym wyróżnia się oferta „Twój Elektryk” i „Twój Extra Elektryk”?
Rozwiń
Zwiń

Wybierając ofertę „Twój Elektryk” lub „Twój Extra Elektryk” masz możliwość zabezpieczyć się przed nagłymi i niespodziewanymi awariami wewnętrznej instalacji elektrycznej w twoim domu. Maksymalnie do 4 godzin od zgłoszenia przyjedzie nasz specjalista - elektryk posiadający kwalifikacje do usunięcia awarii.

Klienci z jakich obszarów OSD mogą skorzystać z oferty „Twój Elektryk” lub „Twój Extra Elektryk”?
Rozwiń
Zwiń

Oferty „Twój Elektryk” lub „Twój Extra Elektryk” są dedykowane klientom:
  • Na obszarze OSD TAURON:
    • dla nowych Punktów Poboru Energii (PPE)
    • istniejących Punktów Poboru Energii (PPE) na taryfie sprzedawcy
  • Poza OSD TAURON:
    • dla istniejących Punktów Poboru Energii przy zmianie sprzedawcy tylko jeśli OSD znajduje się na obszarze Enea Operator Sp. z o. o lub Energa – Operator S.A. lub Stoen Operator Sp. z o.o. lub PGE Dystrybucja S.A.

Jakie korzyści otrzymam w ofertach „Twój Elektryk” i „Twój Extra Elektryk”?
Rozwiń
Zwiń

  • Otrzymasz umowę z Gwarancją Stałej Ceny na okres 1 roku, co oznacza, że Twoje ceny przez rok nie ulegną zmianie.
  • Masz możliwość skorzystania z pomocy elektryka, kiedy w domu wystąpi awaria wewnętrznej instalacji elektrycznej.

Co obejmuje usługa?
Rozwiń
Zwiń

  • Masz do dyspozycji maksymalnie 6 interwencji do 500 zł każda. Jeśli koszt usunięcia awarii przekroczy kwotę 500 zł. możesz połączyć limity do kwoty 1000 zł (skonsumuje to 2 interwencje).
  • Koszty dojazdu i diagnozy elektryka gwarantowane są w ramach usługi, a kwota limitu 500 zł przeznaczana jest na koszty robocizny, części zamiennych i materiałów użytych przez fachowca do usunięcia awarii.
  • Elektryk przyjedzie do Ciebie do 4 godzin od momentu zgłoszenia awarii, w 7 dni w tygodniu.
  • Masz możliwość skorzystania z pomocy elektryka, kiedy w domu wystąpi awaria wewnętrznej instalacji elektrycznej.

Jak skorzystać z usługi?
Rozwiń
Zwiń

Z usługi możesz skorzystać zgłaszając awarię pod numer telefonu 22 890 29 29 (opłata jak za zwykłe połączenie telefoniczne, zgodne z taryfą operatora).

Po podaniu twoich danych:
  • imię i nazwisko,
  • numer adresata ( płatnika) lub nr Punktu Poboru Energi (PPE),
  • adres Punktu Poboru Energi (PPE),
  • numer telefonu, pod którym możemy się z tobą skontaktować,
  • krótki opis awarii.

W ciągu godziny zadzwonimy do Ciebie z informacją, kiedy przyjedzie do Ciebie nasz specjalista.

Czy w tych ofertach będzie przyznany Bonus w ramach Programu Klienckiego?
Rozwiń
Zwiń

W tych ofertach nie jest przewidziany Bonus.
Bonus w ramach programu Klienckiego możesz otrzymać jak wybierzesz fakturę elektroniczną i zarejestrujesz jej aktywację na stronie www.tauron.pl/zwrotzaprad - wynosi on 20 zł.

Jakie warunki muszę spełnić, aby skorzystać z Cennika „Twój Extra Elektryk”?
Rozwiń
Zwiń

Aby skorzystać z oferty „Twój Extra Elektryk” trzeba spełnić jednocześnie wszystkie poniższe warunki:
  1. zaakceptować postanowienia Regulaminu usługi Elektryk 24H
  2. zaakceptować Regulamin Oferty Twój Elektryk
  3. oświadczyć, że świadomie korzystasz z prawa wyboru sprzedawcy
  4. wybierasz rozliczenia w oparciu o ceny i stawki przedstawione w Cenniku „Prąd z Twoim Extra Elektrykiem 24H”, przez cały okres jego trwania
  5. mieć wyrażoną lub wyrazić zgodę na przesyłanie faktur w formie elektronicznej, zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie przesyłania faktur drogą elektroniczną,
  6. podać lub zaktualizować dane kontaktowe: adres e-mail i numer telefonu,
  7. mieć wyrażone lub wyrazić następujące zgody marketingowe (w przypadku, gdy dotychczas te zgody nie zostały jeszcze wyrażone):
    • zgoda na kontakt telefoniczny oraz
    • zgoda na kontakt drogą elektroniczną oraz
    • zgoda na marketing po zakończeniu umowy
  9. mieć wyrażone lub wyrazić zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną korespondencji, która dotyczy wszystkich Twoich umów

Jakie warunki muszę spełnić, aby skorzystać z Cennika „Twój Elektryk”?
Rozwiń
Zwiń

Aby skorzystać z oferty „Twój Elektryk” trzeba spełnić jednocześnie wszystkie poniższe warunki:
  1. zaakceptować postanowienia Regulaminu usługi Elektryk 24H
  2. zaakceptować Regulamin Oferty Twój Elektryk
  3. oświadczyć, że świadomie korzystasz z prawa wyboru sprzedawcy
  4. wybierasz rozliczenia w oparciu o ceny i stawki przedstawione w Cenniku „Prąd z Twoim Extra Elektrykiem 24H”, przez cały okres jego trwania

Kto może skorzystać z ofert „Twój Elektryk” lub „Twój Extra Elektryk”?
Rozwiń
Zwiń

Możesz skorzystać z oferty „Twój Elektryk” lub „Twój Extra Elektryk” po spełnieniu następujących warunków:
  • Twój Punkt Poboru Energii na który chcesz z nami zawrzeć Umowę Kompleksową, znajduje się na obszarze Enea Operator Sp. z o. o lub Energa – Operator S.A. lub Stoen Operator Sp. z o.o. lub PGE Dystrybucja S.A. i stajesz się naszym klientem dokonując zmiany sprzedawcy ze swojego obecnego sprzedawcy na TAURON Sprzedaż sp. z o.o.
  • Umowę zawrzesz przez internet na stronie tauron.pl/TwojElektryk lub tauron.pl/TwojExtraElektryk
Dodatkowo w formularzu zakupowym wybierając tę ofertę musisz udzielić zgody na e-dokumenty, abyśmy mogli dostarczyć Ci umowę.

Czy mogę zrezygnować z Cennika z oferty „Twój Elektryk” lub „Twój Extra Elektryk” w trakcie jego trwania?
Rozwiń
Zwiń

Tak, ale rezygnacja z Cennika w trakcie jego trwania stanowi wypowiedzenia umowy, chyba że wskażesz inny cennik jako nową podstawę rozliczeń.

Jakie koszty poniosę za rezygnację z Cennika z ofert „Twój Elektryk” lub „Twój Extra Elektryk” w trakcie trwania umowy?
Rozwiń
Zwiń

Nie poniesiesz żadnych kosztów z tytułu wcześniejszego zerwania umowy. Jeśli nie wskażesz innego Cennika jako podstawę do rozliczeń z nami -Twoja umowa ulegnie rozwiązaniu i powinieneś zawrzeć umowę z innym sprzedawcą.

Jakie będą mnie obowiązywać ceny, jeśli zrezygnuję z Cennika z ofert „Twój Elektryk” lub „Twój Extra Elektryk”?
Rozwiń
Zwiń

Będziemy Cię rozliczać po stawkach z cennika, który sobie wybierzesz.
Zamknij

Tu możesz zmienić swój region