Zamówienie zostało złożone. Dziękujemy i witamy w gronie klientów TAURONA!

Sprawdź swoją skrzynkę pocztową - wysłaliśmy potwierdzenie.

Jakie będą kolejne kroki?

Dostaniesz potwierdzenie złożenia zamówienia

Na podany w zamówieniu adres e-mail przesłaliśmy potwierdzenie.

Otrzymasz prośbę o podpisanie pełnomocnictwa z platformy Autenti

W osobnej wiadomości dostaniesz link do złożenia podpisu elektronicznego na pełnomocnictwie do zmiany sprzedawcy. Wiadomość wyśle nasz partner – platforma Autenti, która dostarcza usługę cyfrowego podpisywania dokumentów.

Prosimy podpisz je niezwłocznie – jeżeli do 14 dni nie podpiszesz pełnomocnictwa Twój wniosek zostanie automatycznie anulowany.

Prześlemy umowę na prąd

Do 14 dni kalendarzowych po podpisaniu pełnomocnictwa do zmiany sprzedawcy na podany adres e-mail otrzymasz od nas umowę kompleksową energii elektrycznej.

Wróć do strony głównej

Najczęściej zadawane pytania

Czy muszę podpisać pełnomocnictwo?

Rozwiń
Zwiń
Tak. Podpisane pełnomocnictwo jest niezbędne, abyśmy mogli w Twoim imieniu:
  • zgłosić do Operatora zawarcie nowej umowy sprzedaży energii (zgłoszenia może dokonać wyłącznie sprzedawca),
  • wypowiedzieć dotychczasową umowę z obecnym sprzedawcą.

Kiedy otrzymam link do podpisu pełnomocnictwa?

Rozwiń
Zwiń
Najpóźniej w kolejnym dniu roboczym wyślemy Ci e-mail z linkiem do podpisania pełnomocnictwa elektronicznie. Wiadomość otrzymasz od naszego partnera – firmy Autenti, która obsługuje ten etap zmiany sprzedawcy.