Pytania i odpowiedzi dot. zgody na profilowanie

Profilowanie to proces automatycznego przetwarzania danych osobowych, który polega na analizie i ocenie preferencji klienta. Profil energetyczny pokazuje, jakie jest Twoje zapotrzebowanie na energię w poszczególnych godzinach doby w całym roku. Dzięki temu możemy zobaczyć, kiedy zużywasz najwięcej energii i gdzie możesz zaoszczędzić.

Twoje dane będziemy przetwarzać w celu stworzenia profilu energetycznego oraz w celu dobrania Ci np. odpowiedniej grupy taryfowej czy usługi.

Od 1 czerwca 2025 zgodę na profilowanie możesz wyrazić osobiście w Punktach Obsługi Klienta oraz Punktach Partnerskich. W kolejnych miesiącach będzie to możliwe kontaktując się z nami telefonicznie lub w portalu Mój Tauron.

Tak, zgodę na profilowanie możesz wycofać w każdej chwili, bez żadnych konsekwencji.

Dzięki Twojej zgodzie będziemy mogli lepiej dopasować dla Ciebie ofertę lub grupę taryfową do Twojego zużycia energii.

Dane jakie będziemy przetwarzać to dane pomiarowe z Twojego licznika zdalnego odczytu. Dopiero jak nam udzielisz zgody na profilowanie, będziemy mogli analizować Twoje dane. Będziemy analizować dane, które mamy od momentu od kiedy masz licznik zdalnego odczytu.

Przetwarzanie danych w sposób automatyczny oznacza, że algorytm (komputer) lub program sam analizuje i wykorzystuje Twoje dane, bez potrzeby aby ktoś to robił ręcznie.

Twoje dane będziemy przetwarzać do czasu wycofania zgody lub przez czas niezbędny do realizacji celów przetwarzania wskazanych w klauzuli informacyjnej.

Dane pomiarowe będziemy przetwarzać tylko z liczników zdalnego odczytu.

Licznik zdalnego odczytu nazywany jest też inteligentnym licznikiem, licznikiem smart lub AMI. To urządzenie, które samodzielnie dokonuje pomiaru zużytej energii oraz automatycznie przekazuje dane do przedsiębiorstwa energetycznego. Więcej informacji znajdziesz na www.tauron-dystrybucja.pl/liczniki-zdalnego-odczytu/inteligentne-liczniki.

Swoje zużycie energii możesz monitorować poprzez serwis internetowy eLicznik. Więcej informacji znajdziesz na www.tauron-dystrybucja.pl/liczniki-zdalnego-odczytu/elicznik.

Tak, nie mając licznika zdalnego odczytu możesz wyrazić zgodę na profilowanie. Twoje dane zużycia energii będziemy mogli dopiero przetwarzać, jak Twój licznik zostanie wymieniony na licznik zdalnego odczytu.

Do 2031 wszyscy Klienci Tauron Dystrybucji będą mieli zamontowane liczniki zdalnego odczytu. Wyjątek stanowi oferta z grupą taryfową G14d. Jeżeli zdecydujesz się podpisać umowę z taką ofertą, wymienimy Ci licznik po zawarciu umowy poza standardowym harmonogramem.

Tak, stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.