Dzięki Rządowej Tarczy Solidarnościowej,
podstawowy limit, do którego obowiązują zamrożone ceny prądu,
zwiększył się z 2000 kWh do 3000 kWh!

Do wskazanego limitu zużycia płacisz mniej za prąd.
Nowe limity zastosujemy automatycznie.

Dowiedz się więcej

Zobacz, jak zwiększają się limity:

Gospodarstwa domowe i inni uprawnieni odbiorcy

3000 kWh

wcześniej 2000 kWh

Odbiorcy, którzy mają lub mieszkają wspólnie z osobą, która ma orzeczenie o niepełnosprawności lub mieszkają wspólnie z taką osobą

3600 kWh

wcześniej 2600 kWh

Odbiorcy, którzy mają Kartę Dużej Rodziny oraz odbiorcy, którzy prowadzą gospodarstwo rolne

4000 kWh

wcześniej 3000 kWh

Zmienione limity będą naliczane automatycznie, oznacza to, że nie musisz składać ponownie oświadczenia.

Polski rząd robi wszystko, aby najbliższe miesiące były możliwie komfortowe dla odbiorców prądu i ciepła. Ministerstwo Aktywów Państwowych wraz ze spółkami Skarbu Państwa podjęło działania, które chronią gospodarstwa domowe przed wysokimi cenami energii ciepła, które są konsekwencją rosyjskiej inwazji na Ukrainę oraz wojny hybrydowej prowadzonej przez Kreml w Europie.

Przypomnę, że polski rząd, już trzy lata temu wprowadzał pierwsze rozwiązania chroniące gospodarstwa domowe przed skokowym wzrostem kosztów energii. Dziś, w rzeczywistości kryzysu energetycznego spowodowanego imperialną i przy okazji okrutną polityką Kremla, potrzebujemy nowych rozwiązań.

Ważne są tu przede wszystkim rozwiązania legislacyjne, które tak jak Rządowa Tarcza Solidarnościowa, skutecznie chronią gospodarstwa domowe. Klienci TAURONA, zarówno gospodarstwa domowe, jak i małe i średnie przedsiębiorstwa oraz podmioty wrażliwe objęci są ochroną, która polega na zamrożeniu cen energii w kolejnym roku. Jednocześnie zachęcamy do bardziej efektywnego korzystania z energii elektrycznej i ciepła. Na naszych stronach internetowych, kanałach społecznościowych, znajdziecie Państwo przydatne informacje o tym, jak dzięki zmianom codziennych nawyków, ograniczyć zużycie prądu i ciepła.

Przypominam również, że małe i średnie przedsiębiorstwa oraz inne uprawnione podmioty powinny złożyć oświadczenie do swojego dostawcy energii, aby skorzystać z maksymalnej ceny prądu w ramach rządowej Tarczy Solidarnościowej. Uruchomiliśmy już specjalną stronę internetową tauron.pl/ceny ze wzorem oświadczenia oraz z listą odbiorców uprawnionych do skorzystania z maksymalnej ceny prądu.

Z wyrazami szacunku
Paweł Szczeszek
Prezes Grupy TAURON

Limity zużycia, do których ceny będą zamrożone zgodnie z Ustawą ^[1]

W zakresie dystrybucji energii zamrożenie cen obejmuje odbiorców w grupie taryfowej G oraz C1x (tzw. prąd budowalny).
W zakresie sprzedaży energii obejmuje ono odbiorców w grupie taryfowej G oraz C1x (tzw. prąd budowalny), z wyjątkiem umów z gwarancją stałej ceny obejmującą 2023 rok.

Limit zużycia do 3000 kWh (wcześniej 2000kWh)

Gospodarstwa domowe i inni uprawnieni odbiorcy, zgodnie z Ustawą^[1]

Nie musisz nic robić – nie składasz Oświadczenia.
Limit naliczymy automatycznie.

Limit zużycia 3000 kWh (wcześniej 2000 kWh)
dla budujących dom jednorodzinny

Osoby, które budują dom jednorodzinny na potrzeby mieszkaniowe własne lub osoby najbliższej, z grupą taryfową C1x (tzw. prąd budowlany),

po złożeniu wypełnionego Oświadczenia.

Pobierz Oświadczenie

lub

Złóż oświadczenie przez aplikację mObywatel

Limit zużycia do 3600 kWh (wcześniej 2600 kWh)

Odbiorcy, którzy mają lub mieszkają wspólnie z osobą, która ma orzeczenie o:
znacznym lub umiarkowanym stopniu niepełnosprawności, niezdolności do samodzielnej egzystencji, całkowitej niezdolności do pracy lub niepełnosprawności (dla osób poniżej 16 roku życia)
po złożeniu wypełnionego Oświadczenia.

Pobierz Oświadczenie

lub

Złóż oświadczenie przez aplikację mObywatel

Limit zużycia do 4000 kWh (wcześniej 3000 kWh)

Odbiorcy, którzy mają Kartę Dużej Rodziny po złożeniu:
wypełnionego Oświadczenia kopii Karty Dużej Rodziny
Odbiorcy, którzy prowadzą gospodarstwo rolne po złożeniu:
wypełnionego Oświadczenia kopii decyzji o wymierzeniu za 2022 r. podatku rolnego

Pobierz Oświadczenie

lub

Złóż oświadczenie przez aplikację mObywatel

Termin składania oświadczenia dla odbiorców, którzy nabyli uprawnienia do podwyższonego limitu w 2022 roku, minął 30 czerwca 2023 roku.

Oświadczenie po terminie mogą złożyć osoby, które w trakcie 2023 roku nabyły uprawnienia do skorzystania z podwyższonego limitu.

Pamiętaj, aby złożyć oświadczenie nie później niż w terminie 30 dni od dnia uzyskania uprawnienia.

Pobierz pytania i odpowiedzi do Oświadczenia

[1] Ustawa z 7 października 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach służących ochronie odbiorców energii elektrycznej w 2023 roku w związku z sytuacją na rynku energii elektrycznej (Dz.U z 2022 poz. 2127 ze zmianami)

Ceny po przekroczeniu limitu

Ceny zamrożone do powyższych limitów zużycia są niższe od cen maksymalnych, które zastosujemy po przekroczeniu przysługującego Ci limitu. Dlatego jeżeli Twoje zużycie jest znacznie wyższe niż limit i masz rozliczenie prognozowe, zadzwoń do nas pod numer 32 606 0 606 (poniedziałek-piątek 7:00-20:00, połączenie płatne wg stawek operatora).

Nasi doradcy podpowiedzą Ci, w jaki sposób uniknąć niedopłaty przy najbliższym rozliczeniu.

Sprawdź, ile oszczędzasz dzięki Tarczy Solidarnościowej

Sprawdź

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania na temat tzw. Tarczy Solidarnościowej

Czy muszę ponownie składać oświadczenie, aby mieć nowy, większy limit?

Rozwiń

Zwiń

Nowe, zwiększone limity dla odbiorów uprawnionych naliczane będą automatycznie, oznacza to, że odbiorcy nie muszą składać ponownie oświadczenia.

Czy jeśli do 30.06.2023 nie złożyłem oświadczenia, a wcześniej nabyłem uprawnienia, to czy po zwiększeniu limitu mogę złożyć oświadczenie?

Rozwiń

Zwiń

Aby skorzystać z podwyższonego limitu odbiorcy musieli złożyć oświadczenie do 30 czerwca 2023 r.
Odbiorcy, którzy nabyli uprawnienia w trakcie 2023 roku, muszą złożyć oświadczenie w terminie 30 dni od nabycia uprawnienia.

Od kiedy będą obowiązywały nowe zwiększone limity?

Rozwiń

Zwiń

Nowe limity obowiązują z datą wsteczną od 1 stycznia 2023.

Czy jeżeli już przekroczyłem stary limit, będę miał wystawione korekty faktur?

Rozwiń

Zwiń

Jeśli odbiorca uprawniony przekroczył stary limit, np. 2 000 kWh i był już rozliczany po wyższej stawce, to jego faktury będą wymagały korekty.
Korekta uwzględni rozliczenie nowego limitu po cenach zamrożonych.

Czy mam opłacać prognozy, które mam w domu, skoro będę podlegał większemu limitowi i powinny one być mniejsze?

Rozwiń

Zwiń

Odbiorcy powinni opłacać prognozy zgodnie z terminami płatności. Jeżeli powstanie nadpłata, będzie ona rozliczona w fakturze rozliczeniowej.
Odbiorca zawsze, niezależnie od funkcjonowania Rządowej Tarczy Solidarnościowej, może zawnioskować do TAURONA o zmianę wystawionych prognoz.

Co jeśli wcześniej już przekroczyłem limit, a po jego zwiększeniu nie przekraczam 3000/3600/4000 kWh?

Rozwiń

Zwiń

Jeśli odbiorca uprawniony przekroczył stary limit np. 2 000 kWh i był już rozliczany po wyższej stawce, to jego faktury będą wymagały korekty.
Korekta uwzględni rozliczenie nowego limitu.

Nie otrzymałem jeszcze prognoz, czy to oznacza, że nowe prognozy uwzględnią nowe limity?

Rozwiń

Zwiń

Pracujemy nad wdrożeniem nowych limitów zgodnie z Rządową Tarczą Solidarnościową.

Czy mogę zmienić swoje prognozy skoro wiem, że nie przekroczę nowego limitu?

Rozwiń

Zwiń

Odbiorca zawsze, niezależnie od funkcjonowania Rządowej Tarczy Solidarnościowej, może zawnioskować do TAURONA o zmianę wystawionych prognoz.

Czy są już informacje na temat ewentualnej tarczy w 2024?

Rozwiń

Zwiń

Na ten moment nie posiadamy informacji o przedłużeniu Rządowej Tarczy Solidarnościowej na rok 2024.

Jakie limity zużycia i ceny obowiązują w 2023 roku?

Rozwiń

Zwiń

W 2023 roku ustawa gwarantuje zamrożenie cen prądu do limitu (było: 2 000 kWh), jest 3000 kWh zużycia rocznego, na poziomie cen taryfowych ze stycznia 2022 lub średnich cen wynikających z taryf zatwierdzonych przez Prezesa URE z 2022 dla sprzedawców z urzędu, dla poszczególnych grup taryfowych z uwzględnieniem stref czasowych. Wyższy limit zużycia energii elektrycznej przewidziany jest dla:
-> prowadzących działalność rolną (było 3 000 kWh -> jest 4 000 kWh),
-> osób posiadających Kartę Dużej Rodziny (było 3 000 kWh -> jest 4 000 kWh),
-> osób niepełnosprawnych lub zamieszkujących z nimi (było 2 600 kWh -> jest 3 600 kWh),
Ustawa nie dotyczy odbiorców z grupą taryfową G, którzy posiadają zawarte umowy z gwarancją stałej ceny, których okres trwania jest określony w cenniku i obejmuje część lub całość 2023 roku.
Na każdy PPE przysługuje oddzielny - 1 limit.

Co zrobić, żeby mieć limit 4 000 kWh (gospodarstwo rolne)?

Rozwiń

Zwiń

Trzeba wypełnić i dostarczyć podpisane oświadczenie.
Oświadczenie pobierzesz tutaj tauron.pl/zamrozenie-pradu
Dołącz kopię decyzji o wymierzeniu za 2022 roku podatku rolnego dla gruntów, na których zlokalizowane są oprócz budynku mieszkalnego również inne obiekty budowlane posiadające urządzenia i instalacje, które korzystają ze wspólnego rozliczania zużytej energii elektrycznej i należą do gospodarstwa rolnego lub na których „odbiorca uprawniony” prowadzi dział specjalny produkcji rolnej.

Kto ma podpisać oświadczenie?

Rozwiń

Zwiń

Oświadczenie ma podpisać osoba, na którą są wystawiane faktury za prąd.

W jaki sposób złożyć oświadczenie?

Rozwiń

Zwiń

1. W formie papierowej, opatrzonej własnoręcznym podpisem:
- wysłać pocztą na adres: TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o., ul. Lwowska 23, 40-389 Katowice;
- złożyć osobiście w punkcie obsługi klienta (adresy punktów obsługi klienta są na https://tauron.pl/pok)
2. W formie elektronicznej:
- wysłać na adres e-mail: dom@tauron.pl, pod warunkiem że oświadczenie będzie opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym lub podpisem osobistym (certyfikat z e-Dowodu).
- złożyć wygodnie, poprzez aplikację mObywatel.

Nie można złożyć oświadczenia w formie skanu ani zdjęcia.

W jakim terminie złożyć oświadczenie?

Rozwiń

Zwiń

Termin składania oświadczeń dla odbiorców, którzy nabyli uprawnienia w 2022 roku, minął 30 czerwca 2023 roku.

Odbiorcy, którzy nabyli uprawnienia do podwyższonego limitu w trakcie 2023 roku muszą złożyć oświadczenie w terminie 30 dni od nabycia uprawnienia.

Kiedy trzeba złożyć oświadczenie, jeżeli nabędzie się uprawnienia do zwiększonego limitu dopiero w 2023 roku?

Rozwiń

Zwiń

Odbiorcy, którzy nabyli uprawnienia do podwyższonego limitu w trakcie 2023 roku muszą złożyć oświadczenie w terminie 30 dni od nabycia uprawnienia.

Czy oświadczenie złożone po 30.06.2023 roku uprawnia do zwiększonego limitu?

Rozwiń

Zwiń

Nie, termin składania oświadczeń dla odbiorców, którzy nabyli uprawnienia w 2022 roku, minął 30 czerwca 2023 roku.

Odbiorcy, którzy nabyli uprawnienia do podwyższonego limitu w trakcie 2023 roku muszą złożyć oświadczenie.

Odbiorcom, którzy złożą oświadczenie w terminie 30 dni od nabycia uprawnienia do zwiększonego limitu zużycia, zastosujemy limit zużycia proporcjonalnie do liczby miesięcy w 2023 roku, rozpoczynając od miesiąca nabycia uprawnienia.

Odbiorcom, którzy złożą oświadczenie później niż 30 dni od dnia nabycia uprawnienia do zwiększonego limitu zużycia, zastosujemy limit zużycia proporcjonalnie do liczby miesięcy w 2023 roku, rozpoczynając od miesiąca następującego po miesiącu, w którym odbiorca złożył oświadczenie.

Czy limit przysługuje do adresu, czy do Punktu Poboru Energii (PPE)?

Rozwiń

Zwiń

Limit przysługuje osobno na każdy Punkt Poboru Energii (PPE).

Czy limity się sumują?

Rozwiń

Zwiń

Limity nie sumują się.

Jaka będzie cena za prąd po przekroczeniu limitu?

Rozwiń

Zwiń

Zgodnie z Ustawą z 27 października 2022 r. o środkach nadzwyczajnych mających na celu ograniczenie wysokości cen energii elektrycznej oraz wsparciu niektórych odbiorców w 2023 roku (Dz.U. 2022 poz. 2243) wprowadzony zostanie mechanizm maksymalnej ceny za prąd, która będzie stosowana w rozliczeniach z „odbiorca uprawnionym” po przekroczeniu określonego limitu. Dla gospodarstw domowych i innych podmiotów z grupą taryfową G (których wymieniamy w pierwszym pytaniu) cenę maksymalną zastosujemy automatycznie po przekroczeniu tego limitu. Dla tej grupy wynosi ona 693 zł/ MWh (do ceny należy doliczyć podatek VAT i akcyzę zgodnie z obowiązującymi stawkami). Szczegóły znajdują się na stronie tauron.pl/ceny

Kto może skorzystać z upustu 10% w 2024 roku?

Rozwiń

Zwiń

„Odbiorca uprawniony”, który od 1 października 2022 roku do 31 grudnia 2023 roku zużyje nie więcej niż 90% zużycia energii elektrycznej w stosunku do poziomu zużycia prądu od 1 października 2021 roku do 31 grudnia 2022 roku, będzie uprawniony do otrzymania w 2024 roku upustu 10% . Upust stanowi równowartość łącznej kwoty rozliczenia sprzedaży prądu oraz usługi dystrybucyjnej prądu poniesionej przez „odbiorcę uprawnionego” od 1 października 2021 roku do 31 grudnia 2022 roku.

Jakie będą zasady naliczania upustu cenowego za mniejsze zużycie energii w 2023 roku?

Rozwiń

Zwiń

Jeśli w danym Punkcie Poboru Energii (PPE) poziom zużycia prądu od 1 października 2022 roku do 31 grudnia 2023 roku wyniesie nie więcej niż 90% zużycia energii elektrycznej od 1 października 2021 roku do 31 grudnia 2022 roku, wówczas w rozliczeniach z „odbiorcą uprawnionym” w 2024 roku zostanie zastosowany upust. Upust wyniesie 10% łącznej kwoty rozliczenia sprzedaży energii elektrycznej i (w przypadku umowy kompleksowej) usługi dystrybucji energii elektrycznej, poniesionej przez „odbiorcę uprawnionego” od 1 października 2022 roku do 31 grudnia 2023 roku.

Kto powinien podpisać oświadczenie Karta Dużej Rodziny (KDR)?

Rozwiń

Zwiń

Oświadczenie powinno być podpisane przez osobę, na którą wystawiane są faktury za prąd i to właśnie ta osoba powinna mieć Kartę Dużej Rodziny (KDR).
Jeżeli osoba, na którą wystawiane są faktury za prąd nie ma KDR to:
- powinna wyrobić sobie KDR
lub
- powinna przepisać umowę na prąd na tę osobę, która ma KDR.

Gdzie mogę sprawdzić, czy obowiązuje mnie cennik z gwarancją ceny, o którym mowa w Ustawie [1]?

Rozwiń

Zwiń

Odbiorca może sprawdzić nazwę cennika:
• w cenniku, który jest załącznikiem do umowy na prąd,
• na fakturze papierowej,
• na fakturze elektronicznej w serwisie i aplikacji mobilnej Mój TAURON,
• dzwoniąc na infolinię 606 0 606.
Takie cenniki mają w nazwie skrót „GAC” (Gwarancja Atrakcyjnej Ceny) albo „GSC” (Gwarancja Stałej Ceny). Na przykład: Cennik EE_GD GAC B S24D GZE_P1_Q2_01.07.22-30.06.23).

Czy mogę zrezygnować z cennika z gwarancją ceny?

Rozwiń

Zwiń

Tak, odbiorca może zrezygnować z cennika z gwarancją ceny w dowolnym momencie, bez ponoszenia opłat jednorazowych. Wystarczy, że wybierze nową ofertę – może to zrobić:
• samodzielnie – w serwisie lub aplikacji mobilnej Mój TAURON,
• na infolinii 555 444 555,
• w dowolnym punkcie obsługi klienta, po umówieniu wizyty. Lista POK na stronie tauron.pl/pok.

Czy mam prawo do cen zamrożonych Ustawą [1] , jeżeli w 2023 roku będę korzystać z cennika z gwarancją ceny?

Rozwiń

Zwiń

Dla opłat za dystrybucję energii - tak- do wysokości przysługujących limitów.
Dla opłat za sprzedaż energii – nie- cenniki z gwarancją ceny nie dają prawa do korzystania z cen zamrożonych Ustawą [1] .

Jakie są warunki uzyskania limitu dla rodzinnych ogródków działkowych (ROD) i jak będzie on wyliczony?

Rozwiń

Zwiń

Uzyskanie limitu będzie możliwe po złożeniu Oświadczenia przez administratora rodzinnych ogródków działkowych, w którym potwierdzi, że altany działkowe w rodzinnych ogrodach działkowych mają wspólny pomiar energii elektrycznej z administracją rodzinnego ogrodu działkowego, a energia jest zużywana na potrzeby altan i nie jest w nich wykonywana działalność gospodarcza.
Zbiorczy limit będzie wyliczony jako iloczyn 250 kWh i liczby ogródków działkowych.
Przykład 250 kWh x 100 działek na jednym liczniku = 25 000 kWh i to jest limit kWh dla tego całego ROD.
Wzór oświadczenia dla ROD możesz pobrać tutaj.

Czy prosumenci (net- billing) mogą skorzystać z ustawy zamrażającej ceny?

Rozwiń

Zwiń

Prosumenci , należący do grupy taryfowej G i są rozliczani w systemie net-billingu, będą mieli prawo do korzystania z zamrożonych cen energii elektrycznej, tak jak inni odbiorcy z tej grupy taryfowej, tj. w ramach obowiązujących ich limitów energii pobranej z sieci dystrybucyjnej (3 000 kWh lub 3 600 kWh lub 4 000 kWh lub iloczyn 250 kWh i liczby działek w rodzinnym ogrodzie działkowym).

Czy prosumenci (net-metering) mogą skorzystać z ustawy zamrażającej ceny?

Rozwiń

Zwiń

Prosumenci, należący do grupy taryfowej G i są rozliczani w systemie opustów (net-metering), od 1.01.2023 r. będą mieli prawo do korzystania z zamrożonych cen energii elektrycznej – w ramach ustawowych limitów zużycia 3 000 kWh lub 3 600 kWh lub 4 000 kWh lub iloczyn 250 kWh i liczby działek w rodzinnym ogrodzie działkowym). W przypadku prosumentów zużycie energii będzie określane po zbilansowaniu energii pobranej z energią wprowadzoną do sieci dystrybucyjnej. Po zastosowaniu opustu 1: 0,7 albo 1: 0,8, ilość nadwyżki energii pobranej nad wyprodukowaną będzie rozliczana przy uwzględnieniu ustawowych limitów zużycia.

Czy dostanę potwierdzenie złożenia oświadczenia?

Rozwiń

Zwiń

„Odbiorcy uprawnieni”, którzy podali w oświadczeniu swoje dane kontaktowe – e-mail i/lub telefon - dostaną potwierdzenie złożonego oświadczenia.

Buduję dom, korzystam z grupy taryfowej C1x (tzw. prąd budowlany), jaka będzie cena prądu w 2023 r.?

Rozwiń

Zwiń

Odbiorcy uprawnieni, którzy budują dom jednorodzinny na potrzeby mieszkaniowe własne lub osoby najbliższej, z grupą taryfową C1x (tzw. prąd budowlany), po złożeniu Oświadczenia, do limitu 3 000 kWh ) będą rozliczani po średnich cenach z Taryf zatwierdzonych przez Prezesa URE na 2022 rok dla sprzedawców z urzędu ogłoszonych przez Prezesa URE (nr informacji Prezesa URE 46/2022). Po przekroczeniu limitu - po cenie maksymalnej 693 zł/MWh (do ceny należy doliczyć podatek akcyzowy 5 zł/MWh oraz podatek od towarów i usług – 23%.