Fajbusiewicz ostrzega!

TAURON nie chodzi po domach aby sprzedawać prąd i gaz.

Podpisałeś ostatnio umowę na energię, która wydaje Ci się podejrzana? Może odwiedził Cię przedstawiciel handlowy, kurier z umową lub zadzwonił konsultant z
ofertą i cokolwiek w jego zachowaniu wzbudziło Twój niepokój?
Nie martw się! Na tej stronie znajdziesz pomocne informacje, które pozwolą Ci ustalić czy stałeś się ofiarą oszustwa oraz podpowiedź jak wyjść z kłopotliwej sytuacji.

Twoja pierwsza pomoc

Tutaj znajdziesz informacje co zrobić jeśli:
- chcesz zrezygnować z zawartej    
   umowy i/lub
- obawiasz się, że zostałeś oszukany

Otrzymujemy od mieszkańców wiele zgłoszeń o działaniach niezgodnych z prawem, podejmowanych  przez niektórych przedstawicieli sprzedających prąd, gaz lub inne produkty czy usługi. Akwizytorzy zwykle przedstawiają się jako „sprzedawcy prądu”, „pracownicy energetyki” lub informują, że przyszli„w sprawie umowy z TAURONEM”.

OTO 3 ZASADY, którymi należy się kierować przy podpisywaniu umów w domu:

1. TWÓJ DOM, TWOJĄ TWIERDZĄ. Nie wpuszczaj do domu osób, których nie znasz. Jeśli zamierzasz kogoś wpuścić, sprawdź jego identyfikator i zadzwoń do firmy, którą reprezentuje w celu potwierdzenia jego tożsamości.

2. WYBIERZ MĄDRZE. Dokładnie przeanalizuj ofertę i porównaj ją także z ofertami innych firm. Czytaj uważnie dokumenty, a jeśli je podpiszesz, koniecznie zatrzymaj ich kopię.

3. POŚPIECH ZŁYM DORADCĄ. Pamiętaj, że masz prawo odstąpić od umowy podpisanej w domu do 14 dni od jej zawarcia.

Obawiasz się, że zostałeś oszukany bądź nie wiesz jak zrezygnować z zawartej umowy? Sprawdź jak to zrobić.

   

Zobacz jak zachować się, gdy do Twoich drzwi zapuka nieuczciwy sprzedawca

W razie wątpliwości

Zapraszamy na Naszą infolinię 

555 444 555

czynną od poniedziałku do piątku w godzinach 7.00 - 18.00

koszt połączenia zgodnie z taryfą Twojego operatora

Prawdziwa bohaterka

„Nie dajcie się nabrać. Oszuści są coraz sprytniejsi i potrafią bezwzględnie wykorzystać naszą serdeczność.  
Pewnego dnia zapukał do moich drzwi bardzo sympatyczny młody człowiek. Oczywiście go nie wpuściłam,
bo nigdy nie otwieram osobom, których nie znam. Nie dał za wygraną. Przez drzwi zaczął mi opowiadać o
nowej promocyjnej ofercie na prąd i tłumaczył, że wystarczy mu tylko mój podpis.

Wydało mi się podejrzane, że przedstawił się jako sprzedawca TAURONA. A przecież pan Michał  
Fajbusiewicz ciągle ostrzega, że TAURON nie chodzi po domach, aby sprzedawać prąd lub gaz! Pogoniłam    
go.

Teraz przestrzegam wszystkich, rodzinę, sąsiadów. Wszyscy mi gratulują, są dumni, że sobie tak świetnie  
poradziłam. Nawet zaprosili mnie do osiedlowego klubu seniora, żebym wszystkim opowiedziała swoją
historię”.

Dokumenty

Pobierz dokumenty niezbędne do odstąpienia od umowy i sprawdź, jak poprawnie je wypełnić.

Nieuczciwy sprzedawca

Ta sytuacja może dotknąć Ciebie lub Twoich najbliższych, dlatego wspólnie zadbajmy o Nasze bezpieczeństwo. Gdy jesteś świadkiem nieuczciwych prób sprzedaży - reaguj!

Quiz

Sprawdź się!  Zobacz czy wiesz jak bezpiecznie zawierać umowę i nie dać się oszukać.

Zapoznaj się z Naszą ofertą

hand

Prąd

Zapoznaj się z naszą ofertą.
Dopasuj prąd do swoich potrzeb.
hand

Gaz

TAURON to nie tylko prąd. 
Sprawdź ofertę dla gazu!
hand

Ekogroszek

Komfort i ciepło w czystej postaci