Staramy się wyjść naprzeciw potrzebom wszystkich naszych klientów. Chcemy, żeby korzystanie z naszych usług było łatwe i przyjazne osobom z niepełnosprawnościami. W związku z tym tworzymy w naszej Grupie inicjatywę "TAURON bez barier", która ma na celu zwiększenie dostępności dla osób ze specjalnymi potrzebami.
Wprowadzamy zmiany w kilku obszarach obszarach:
w naszych Punktach Obsługi Klienta i Punktach Partnerskich,
w infoliniach,
na stronach oraz serwisach internetowych.
Piszemy treści prostym, zrozumiałym językiem. Masz możliwość zmiany kontrastu oraz powiększenia fontu na stronach. W social mediach stosujemy opisy alternatywne, a większość z naszych procesów możesz załatwić przez Internet.
Prowadzimy wynajem charytatywny samochodów fundacjom i ośrodkom pomocy społecznej, gdzie podopiecznymi są osoby starsze i ze szczególnymi potrzebami.
Udogodnienia
Polski Język Migowy
Seniorzy
Aktualności