Пропонуємо допомогу для
громадян України у вирішенні
питань

komunikat

Mówisz po polsku i chcesz pomóc osobie z Ukrainy? Zapoznaj się z naszymi radami. Sprawdź Dowiedz się więcej

Хто ми?

Ми – це компанія, яка продає електричну енергію на півдні Польщі. Більше 5 мільйонів клієнтів щодня користуються нашим струмом. Якщо ви хочете підписати договір з нами або маєте інші питання, пов'язані з електропостачанням, цей сайт для вас! Тут ми зібрали найважливішу інформацію, яка допоможе вам вирішити різні питання. Для осіб з України ми спростили вирішення найважливіших питань, які стосуються електропостачання.

ukraina wsparcie

Якщо ви приїхали з України, то в «ТАУРОНІ»:

ми допоможемо вам спростити процедуру підписання з договору,

ви швидше укладете договір,

ми швидко встановимо вам лічильник для.

Договір можна укласти по телефону за допомогою нашого консультанта, який розмовляє українською мовою. Залиште свій номер телефону – ми вам передзвонимо.

ЗАМОВИТИ РОЗМОВУ

Також запрошуємо вас відвідати наші стаціонарні пункти обслуговування клієнтів. Такий пункт у вашому районі ви знайдете ТУТ.

Окрім того ми допоможемо вам у будь-яких інших питаннях, пов'язаних з подачею електричної енергії у вашу домівку.

ukraina wsparcie

Підготуйте перед початком розмови:

документ, який видано в Україні, – він обов'язково
має містити фотографію.

може бути паспорт, водійські права, студентський квиток і т. д.

Наші поради:

Питання, пов'язані з електропостачанням, не прості, тому ми пропонуємо:

Знайдіть людину, яка говорить польською мовою, яка допоможе вам заповнити анкету, пояснить питання, пов’язані з електропостачанням, та поговорить від вашого імені з нашим консультантом.

Використовуйте Google Translate – на кожній веб-сторінці правою кнопкою миші ви можете вибрати мову, на яку хочете перекласти текст цієї сторінки. На телефоні теж є перекладач в правому верхньому куті сторінки в меню браузера.

Nasze rady:

Masz kontakt z osobą z Ukrainy i wiesz, że potrzebuje pomocy? Zwróć się do nas w jej imieniu, chętnie odpowiemy na pytania dotyczące prądu czy gazu. Sprawdź Sprawdź

Pamiętaj, że osoby z Ukrainy mają zawsze możliwość skorzystania z tłumacza Google. Na każdej stronie prawym przyciskiem myszy możesz wybrać język, którym chcesz przetłumaczyć stronę. Na telefonie znajdziesz tłumacza w prawym górnym rogu strony w menu przeglądarki.

Pomagać możesz również w sposób materialny. Zachęcamy, by pomoc kierować do wyspecjalizowanych i sprawdzonych organizacji znających najpilniejsze potrzeby uchodźców (Fundacja TAURON, PCK, Caritas).