Ostrzeżenie

UWAGA, informujemy, że cyberprzestępcy podszywając się pod Grupę TAURON, wykorzystują naszą markę w celach wyłudzania pieniędzy.

Dowiedz się więcej

Punkty Obsługi Klienta

Skorzystaj z możliwości umówienia się na wizytę

Nie martw się o swoje zdrowie i bezpieczeństwo - korzystaj ze zdalnych form obsługi – sprawdź, jakie to proste!
Jeśli chcesz przyjść do naszego punktu obsługi klienta, nie czekaj w kolejce – skorzystaj z możliwości umówienia terminu wizyty. Znajdź na mapie Twój punkt obsługi klienta, kliknij w pinezkę, następnie wybierz opcję „Umów wizytę” i wybierz lokalizację i dogodny termin spotkania.

Kolejka w Punkcie Obsługi Klienta?

Pobierz Bilet Mobilny na swoim smartfonie i oczekuj w dowolnym miejscu, aż zaprosimy Cię do stanowiska obsługi. W tym czasie możesz zrobić zakupy, lub przeznaczyć go na dojazd do wybranego punktu obsługi klienta. Znajdź na mapie punkt obsługi klienta, kliknij w pinezkę, aby go wybrać.
Koniecznie zaznacz temat sprawy, którą chcesz załatwić, następnie kliknij „Pobierz bilet”
Twój Bilet Mobilny dołączy do kolejki oczekujących w punkcie obsługi klienta. Swoje miejsce w kolejce, będziesz mógł obserwować na Bilecie Mobilnym w swoim smartfonie. Pamiętaj nie wyłączaj Biletu Mobilnego, ponieważ to tam otrzymasz komunikat o przywołaniu do stanowiska obsługi!
Zapraszamy bez kolejki!

Pamiętaj, przed wejściem do punktu obsługi zasłoń nos i usta maseczką. Jeśli tego nie zrobisz, niestety nie będziemy mogli Cię obsłużyć.

Znajdź najbliższy POK

Próba ustalenia lokalizacji nie powiodła się. Spróbuj wyszukać najbliższy POK.

Wyszukiwanie POK nie powiodło się. Spróbuj zmodyfikować podany adres.

W polu adresowym podaj co najmniej 3 znaki.

Wybierz województwo lub wpisz adres, by wyszukać.

Godziny otwarcia

Przystosowane dla niepełnosprawnych

Infolinia obsługowa

32 606 0 606

pn. - pt. od 7:00 do 20:00

połączenie jest płatne wg. stawek operatora


Aktualności POK

Załatw sprawę bez wychodzenia z domu

Mój TAURON

ebok
Mój TAURON to serwis, w którym możesz łatwo i wygodnie zarządzać swoimi rachunkami za prąd i gaz.

Teraz możesz mieć Mój TAURON w telefonie - poznaj naszą aplikację mobilną!