Formy płatności

Sprawdź, w jaki sposób możesz zapłacić za prąd

Możesz skorzystać z innych form płatności

• Polecenie zapłaty  Zwiń

  Zgoda na automatyczne obciążanie Twojego rachunku bankowego.

  Jeżeli wybierzesz polecenie zapłaty – rachunki będą opłacane automatycznie z Twojego konta bankowego. Oznacza to, że nie musisz robić przelewów każdorazowo. Żeby z tego skorzystać, musisz udzielić swojej zgody na stosowanie usługi polecenia zapłaty. Wtedy to Twój bank razem z nami będzie czuwał nad terminowym regulowaniem Twoich płatności.

  Zadbaj o to, żeby w dniu płatności faktury na koncie były wystarczające środki – inaczej płatność może nie zostać wykonana.
  Upewnij się też, że masz odpowiednio ustawiony limit transakcji, żeby płatność mogła przejść.
  
  Jeśli płatność nie powiedzie się przez brak środków lub limit, nie wpłacaj pieniędzy samodzielnie. Wystarczy, że:
  uzupełnisz środki na koncie, zmienisz albo usuniesz limit transakcji.
  Przy kolejnej próbie pobrania opłaty płatność zostanie zrealizowana automatycznie.

  Jakie masz z tego korzyści

  Nie musisz się martwić nieterminowymi płatnościami – to my będziemy pamiętali o terminach i kwocie do zapłaty (prześlemy te informacje do Twojego banku), Masz pełną kontrolę nad płatnościami – polecenie zapłaty możesz odwołać w ciągu 56 dni (w przypadku gdy płatnikiem jest firma okres ten wynosi 5 dni), Możesz opłacać faktury nawet jeśli nie jesteś naszym klientem – w zgodzie na włączenie usługi polecenia zapłaty wskazujesz indywidulny identyfikator płatności z faktury naszego klienta, za którego chcesz opłacać rachunki.

  W jaki sposób można złożyć wniosek?

   Przejdź do generatora zgody, wypełnij, wydrukuj i podpisz. Tak przygotowany dokument dostarcz do nas 

  Wypełnij dane w generatorze (zgoda na obciążenie rachunku bankowego). Plik, który otrzymasz na końcu – wydrukuj, podpisz i dostarcz go nam osobiście albo korespondencyjnie. Pomocna będzie ostatnia faktura za prąd – przygotuj ją, a wypełnisz wniosek jeszcze szybciej. Pamiętaj, aby dokument podpisać zgodnie ze wzorem podpisu złożonym przez Ciebie w Twoim banku.
  
  Generuj zgodę na obciążenie rachunku bankowego

  Wydrukowaną i podpisaną zgodę na obciążanie rachunku dostarcz nam w oryginale:

  korespondencyjnie

  Pobierz i wydrukuj wniosek. Wypełniony i podpisany przez Ciebie wniosek, prześlij do nas na adres:
  
  TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o.
  ul. Lwowska 23
  40-389 Katowice 
  Przejdź na stronę i pobierz wniosek

  osobiście

  Przyjdź do nas osobiście.
  
  Adresy i godziny otwarcia punktów obsługi klienta znajdziesz tutaj.

• Usługa ePłatność Zwiń

  ePłatność to szybka i wygodna forma płatności. Dostępna jest dla użytkowników serwisu i aplikacji mobilnej Mój TAURON.
  
  Rachunki zapłacisz kartą płatniczą lub przelewem z rachunku bankowego. Nie musisz wypełniać danych do przelewu, numeru rachunku, danych odbiorcy ani wysokości kwoty. Wszystkie dane wypełnione są automatycznie. Wygodnie i bezpiecznie!
  
  

  Masz konto w serwisie Mój TAURON?

  Zaloguj się

  
  Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się.
  
  Zachęcamy także do pobrania aplikacji mobilnej. Wtedy Mój TAURON masz zawsze pod ręką – gdzie chcesz i kiedy chcesz.  
  

• Płatność gotówką lub przelewem Zwiń

  To tradycyjne i bezpieczne rozwiązanie. Oto kilka wskazówek, które pomogą zadbać o bezpieczeństwo Twoich rachunków.

  Jeśli opłacasz fakturę gotówką

  1. Przy opłacie korzystaj z blankietów wpłat. Dołączamy je do każdej faktury.
  2. Zwróć uwagę na daty. Wykorzystaj blankiet, który dotyczy okresu, za który opłacasz rachunek.
  3. Korzystaj z Moje Rachunki oraz Poczty Polskiej – sprawdź adresy miejsc, gdzie możesz opłacać rachunki. To zaufane punkty, które gwarantują bezpieczeństwo transakcji. 

  Sprawdź lokalizację Moje Rachunki punktów opłat za prąd

  Bezprowizyjne punkty opłat

  Kraków ul. Starowiślana 99

  czynne:
  poniedziałek - piątek 7:00 - 17:00
  

  Wrocław ul. Zakładowa 2-4 (budynek E.Leclerc)

  czynne:
  poniedziałek - piątek 7:00 - 15:00

  Zabrze ul. Wolności 250

  czynne:
  poniedziałek - piątek 8:00 - 16:00

  Jeśli opłacasz fakturę przelewem

  1. Wpłacaj pieniądze na numer konta bankowego, który wskazaliśmy na fakturze. 
  2.  Każdy punkt poboru, czyli dom, mieszkanie, garaż, ma inny numer konta. Nie sumuj płatności, które dotyczą kilku punktów poboru, (na przykład domu, garażu i mieszkania).
  3. W tytule przelewu podaj swój numer płatnika/adresata.

• Usługa "Moje Płatności" – skan kodu kreskowego Zwiń

  Z serwisu „Moje Płatności” możesz korzystać za pośrednictwem komputera oraz aplikacji mobilnej.
  
  Skorzystaj z aplikacji „Moje płatności”, dzięki niej za pomocą swojego smartphona szybko i wygodnie opłacisz rachunek. Nie musisz wypełniać danych do płatności wystarczy, że zeskanujesz kod kreskowy rachunku, a wszystkie dane do przelewy zostaną automatycznie uzupełnione.
  Sprawdź, jak to zrobić

• Doładowanie prądu do liczników przedpłatowych Zwiń

  Jeżeli masz zainstalowany licznik przedpłatowy, masz kilka możliwości wykupienia porcji energii.
  
  Doładuj licznik w Moim TAURONIE – możesz szybko i wygodnie zrealizować transakcję doładowania do licznika na swoim koncie.  Jak to zrobić: 

  Zaloguj się na swoje konto. 
  Wybierz „Kup energię”. 
  Podaj kod licznika i kwotę doładowania. 
  Po zatwierdzeniu podanych danych zostaniesz przekierowany na stroną operatora płatności, gdzie będziesz mógł bezpiecznie dokonać zapłaty wskazanej kwoty. 
  
  Zakup za gotówkę – usługę tę możesz zrealizować w placówkach sieci Moje Rachunki na terenie całego kraju. 
  Znajdź adresy miejsc gdzie możesz zakupić doładowanie do licznika.
  Sprawdź lokalizacje
  
  Zakup w serwisie „Moje płatności” – transakcje możesz zrealizować na komputerze lub smartfonie. 
  Jak to zrobić:
  Wybierz opcję „Doładowanie licznika”. 
  Podaj kod licznika i kwotę doładowania. 
  Zrealizuj zakup za pomocą karty płatniczej lub przelewem z rachunku bankowego.
  Zobacz, jak to zrobić