Finansowanie

Najczęściej zadawane pytania

• Jakie warunki muszę spełnić, aby otrzymać kredyt? Zwiń

  Osoba fizyczna ubiegająca się o kredyt musi spełniać łącznie poniższe warunki:
  
  być obywatelem RP,
  
  legitymować się ważnym dowodem osobistym oraz posiadać stałe lub czasowe zameldowanie na terenie Polski,
  
  mieć pełną zdolność do czynności prawnych,
  
  mieć ukończone 18 lat,
  
  wykazywać się regularnymi dochodami ze źródeł akceptowanych przez bank,
  
  posiadać numer telefonu (komórkowego lub stacjonarnego), który może być wykorzystywany przez bank do kontaktu. Telefon komórkowy może być na abonament lub na kartę.
  
  Niezbędnym warunkiem otrzymania kredytu jest również pozytywna ocena zdolności kredytowej klienta, dokonywana zgodnie z zasadami oceny ryzyka kredytowego stosowanymi przez bank.

• Jakie źródła dochodów są akceptowane przez bank ? Zwiń

  Bank akceptuje następujące źródła dochodów:
  
  umowa o pracę na czas nieokreślony i określony,
  
   umowa zlecenie/o dzieło,
  
  mianowanie/powołanie,
  
  działalność gospodarcza/ udziały w spółce cywilnej,
  
  działalność rolnicza (gospodarstwo własne, dzierżawione, działy specjalne produkcji rolnej),
  
  emerytura/renta ( w tym renta rodzinna po zmarłym małżonku i renta resortowa),
  
  świadczenie przedemerytalne,
  
  kontrakt wojskowy/menedżerski/marynarski,
  
  pełnienie funkcji prezesa/członka zarządu,
  
  pełnienie funkcji radnego/posła/europosła,
  
  osoby duchowne,
  
  wynajem nieruchomości (osoby fizyczne nie prowadzące działalności gospodarczej).

• Jaką kwotę kredytu mogę otrzymać? Zwiń

  Minimalna kwota kredytu to 300 zł. Maksymalna kwota kredytu wynosi 30 tys. zł.

• Czy mogę otrzymać więcej niż jeden kredyt? Zwiń

  Tak, jeśli tylko pozwala na to zdolność kredytowa.

• Czy jest możliwe sfinansowanie zakupu towaru częściowo z własnych środków? Zwiń

  Tak, klient może częściowo sfinansować zakup towaru z własnych środków (tzw. wpłata własna). 

• Czy do otrzymania kredytu wymagane są jakieś dokumenty? Zwiń

  W każdym przypadku wnioskowania o kredyt wymagany jest ważny dowód osobisty. Do otrzymania kredytu na uproszczonych zasadach oceny zdolności kredytowej wymagane jest oświadczenie klienta o wysokości i źródłach dochodu. Bank może udzielić kredytu na oświadczenie do kwoty kredytu równej czterokrotności przeciętnego miesięcznego wynagrodzenia w sektorze przedsiębiorstw, publikowanego co kwartał przez GUS.

  W przypadku wyższej kwoty kredytu, wymagane są dokumenty potwierdzające dochód, różne w zależności od źródeł jego uzyskiwania wskazanych przez klienta.

• Jak szybko otrzymam decyzję  kredytową? Zwiń

  Decyzja kredytowa zapada zwykle w ciągu kilku minut.

  Czas weryfikacji wniosku o kredyt zależy m. in. od dostępności Biura Informacji Kredytowej oraz konieczności dodatkowego sprawdzenia przez bank danych z wniosku, dlatego w indywidualnych przypadkach czas oczekiwania na decyzję może ulec wydłużeniu.

• Czy do uzyskania kredytu wymagana jest zgoda współmałżonka? Zwiń

  Taka zgoda jest wymagana dla kwot kredytu przekraczających 20 tys. zł.

• Czy bank wymaga zabezpieczenia kredytu, np. poręczenia? Zwiń

  Nie ma takiego wymogu.

• Jak szybko środki trafią do sprzedawcy? Zwiń

  Standardowo środki trafiają do sprzedawcy następnego dnia roboczego po uruchomieniu kredytu.

• Dlaczego odmówiono mi kredytu? Zwiń

  Bank ma prawo odmówić udzielenia kredytu bez podania przyczyny. 

  Jeśli będzie taka możliwość, powód decyzji negatywnej zostanie wyświetlony w aplikacji kredytowej i przekazany klientowi przez sprzedawcę.

• Jakie dokumenty kredytowe powinienem otrzymać od sprzedawcy towaru? Zwiń

  Sprzedawca powinien przekazać klientowi formularz informacyjny dotyczący kredytu konsumenckiego (przed zawarciem umowy) oraz 1 egzemplarz podpisanej umowy o kredyt. Przed zawarciem umowy klient może również otrzymać na swój wniosek bezpłatny projekt umowy o kredyt.

• Gdzie na umowie znajdę wysokość raty, termin spłaty, kwotę przyznanego kredytu? Zwiń

  Kluczowe parametry przyznanego kredytu, tj. kwota, wysokość raty oraz termin spłaty znajdują się w §1 umowy o kredyt.

• W jaki sposób mogę spłacić ratę kredytu? Zwiń

  Kwotę raty można wpłacać w dowolny sposób (przelew, wpłata w oddziale banku, wpłata za pośrednictwem Poczty Polskiej) na indywidualny numer rachunku bankowego, wskazany w umowie o kredyt oraz w harmonogramie spłat.

  Wpłat należy dokonywać z odpowiednim wyprzedzeniem, tak aby zapewnić na rachunku kredytu środki w terminach i kwotach zgodnych z harmonogramem spłat. 

• Kiedy otrzymam harmonogram spłat kredytu? Zwiń

  Harmonogram spłat kredytu wysyłany jest po uruchomieniu kredytu na podany przez klienta adres 

  e-mail. W przypadku, gdy klient nie podał adresu e-mail, bank wysyła harmonogram spłat za pośrednictwem Poczty Polskiej, na ostatni podany przez klienta adres do korespondencji.

• Czy mogę kredyt spłacić szybciej? Zwiń

  Tak, klient ma prawo w każdym czasie do spłaty całości lub części kredytu przed terminem określonym w umowie, zgodnie z poniższymi zasadami:
  
  w przypadku spłaty całości kredytu przed terminem, ulega obniżeniu całkowity koszt kredytu o koszty dotyczące okresu, o który skrócono czas obowiązywania umowy. 
  
  w przypadku spłaty części kredytu przed terminem określonym w umowie, po rozliczeniu przez bank wpłaconych środków, okres kredytowania ulega skróceniu, a całkowity koszt kredytu ulega obniżeniu o koszty dotyczące okresu, o który skrócono czas obowiązywania umowy. Bank przesyła klientowi nowy harmonogram spłat.
  
  klient zainteresowany rozliczeniem wpłaty w inny sposób niż określony w pkt b), zobowiązany jest przed datą zapadalności najbliższej raty złożyć bankowi stosowną dyspozycję określającą sposób rozliczenia wpłaty. Bank niezwłocznie zrealizuje dyspozycję i prześle klientowi nowy harmonogram spłat.

• Jak mogę otrzymać zwrot nadpłaty? Zwiń

  Po rozliczeniu kredytu, w przypadku wystąpienia nadpłaty oraz jeśli klient nie wyda odrębnej dyspozycji, bank dokona przelewu nadwyżki z rachunku kredytu na spłatę zaległości w bieżącej spłacie na pozostałych rachunkach pożyczkowych/kredytowych klienta, a w następnej kolejności na rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy klienta w Alior Banku. 

  
  

  Jeśli Klient nie posiada innych pożyczek/kredytów ani rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego w Alior Banku, bank podejmie próbę kontaktu z klientem w celu rozdysponowania kwoty nadpłaty. W przypadku braku kontaktu z klientem w ciągu 14 dni od rozliczenia kredytu, bank zamknie rachunek kredytu i skieruje kwotę nadpłaty na nieoprocentowany techniczny rachunek banku.

• Jak mogę zgłosić odstąpienie od kredytu? Zwiń

  Klient ma prawo odstąpić od umowy kredytu w ciągu 14 dni kalendarzowych od jej zawarcia, bez podania przyczyny. Odstąpienie od umowy kredytu można zgłosić na jeden z poniższych sposobów:
  
  wysyłając pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy kredytu (zgodne z wzorem stanowiącym załącznik do umowy) na adres korespondencyjny Banku: Alior Bank, ul. Postępu 18B, 02-676 Warszawa,
  
  pisemnie w dowolnym oddziale lub placówce partnerskiej Alior Banku, telefonicznie,
   kontaktując się z Infolinią Alior Banku (19 502 lub 801 11 55 99),
  
  składając oświadczenie o odstąpieniu od umowy kredytu u sprzedawcy.