Specjalista/ Specjalistka ds. automatyzacji i robotyzacji procesów

Podstawowe informacje

Poziom stanowiska:

Stanowisko specjalistyczne

Miejsce pracy:

Katowice

Oferta ważna do:

2025-06-20

Spółka:

TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o.

Umowa:

Docelowo umowa na czas nieokreślony

Nr referencyjny:

TAOK/2025/00700


Wymagania:

  • Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to pełne pasji zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe. Wartości, którymi się kierujemy to odpowiedzialność i zaangażowanie, a nasze zadania realizujemy efektywnie, pełni nowej energii!
    Dołącz do nas i zasil przyszłość nową energią!

     

    Czego od Ciebie oczekujemy?

    • Doświadczenia na podobnym stanowisku
    • Doświadczenia w tworzeniu i wdrażaniu rozwiązań RPA 
    • Znajomości procesów biznesowych oraz umiejętności ich analizy
    • Zdolności diagnozowania problemów technicznych i proponowania skutecznych rozwiązań, kluczowej dla utrzymania ciągłości działania automatyzacji
    • Doświadczenia w tworzeniu dokumentacji technicznej i procesowej, a także materiałów szkoleniowych wspierających użytkowników końcowych
    • Umiejętności podejmowania decyzji oraz współpracy w zmiennym środowisku biznesowym 
    • Proaktywnej postawy, także we wdrażaniu rozwiązań mających na celu poprawę efektowności i jakości realizowanych procesów

Zakres obowiązków:

  • Jakie zadania na Ciebie czekają?

    • Tworzenie i wdrażanie rozwiązań programistycznych z wykorzystaniem technologii RPA, zgodnie z najlepszymi praktykami 
    • Wspieranie właścicieli biznesowych BOTów, zarówno w codziennym użytkowaniu, jak i w rozwoju automatyzacji
    • Rozwijanie platformy technologicznej RPA, w tym implementacja nowych funkcjonalności i usprawnień
    • Proponowanie i opracowywanie rozwiązań usprawniających procesy biznesowe z wykorzystaniem RPA
    • Analiza procesów przeznaczonych do automatyzacji, w celu oceny ich potencjału i przygotowania odpowiednich rozwiązań
    • Przygotowywanie analiz i wycen rozwiązań RPA, wspierających efektywność procesów biznesowych
    • Testowanie i wdrażanie poprawek BOTów, wraz z weryfikacją dokumentacji technicznej
    • Integracja rozwiązań programistycznych w ramach zespołu zadaniowego, zapewniająca spójność i efektywność działań
    • Tworzenie materiałów szkoleniowych i informacyjnych na potrzeby wewnętrzne Grupy TAURON
    • Sporządzanie dokumentacji technicznej związanej z realizowanymi zadaniami i wdrażanymi rozwiązaniami
    • Prowadzenie prac eksploatacyjnych w zakresie wspieranej usługi IT, w tym zapewnienie poprawnego działania oprogramowania UiPath.
    • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych, związanych z funkcjonowaniem usługi IT i komponentów UiPath

Oferujemy:

  • Nasze benefity i mocne strony:

    • Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia​​
    • Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej tytułem Friendly Workplace 2022 oraz Dream Employer 2024​
    • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony) 
    • Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne​​
    • Elastyczne systemy czasu pracy nastawione na zachowanie równowagi życia zawodowego i prywatnego
    • Możliwość pracy w systemie hybrydowym: częściowo z domu, częściowo z biura
    • Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmujący nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji) ​
    • Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)​
    • Dofinansowanie do karty MultiSport​
    • Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
    • Pracowniczy Program Emerytalny​
    • Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie​
    • Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. zapomogi, pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)​
    • Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników)​
    • Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka​
    • Akcje wolontaryjne dla pracowników Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)​
    • Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie​
    • Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie)​

    Dołącz do nas! #Zasilani nową energią