Specjalista/ Specjalistka ds. obsługi umów

Podstawowe informacje

---

Wymagania:

• Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to pełne pasji zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe. Wartości, którymi się kierujemy to odpowiedzialność i zaangażowanie, a nasze zadania realizujemy efektywnie, pełni nowej energii!

   

  Czego od Ciebie oczekujemy?

  • Doświadczenia na podobnym stanowisku
  • Biegłej obsługi komputera oraz znajomości pakietu MS Office
  • Odpowiedzialności, dokładności i chęci stałego doskonalenia się
  • Inicjatywy w działaniu i proponowania udoskonaleń
  • Umiejętności współpracy w zespole i dzielenia się wiedzą
  • Podejmowania się wspólnych wyzwań i celów

   

  Miło, jeśli posiadasz:
  • Znajomość kodeksu cywilnego w zakresie zawierania umów cywilno-prawnych
  • Znajomość Prawa Energetycznego w zakresie zawierania umów z odbiorcami w kontekście zmiany sprzedawcy

Zakres obowiązków:

• Jakie zadania na Ciebie czekają?

  • Obsługa klientów w zakresie zawierania, aneksowania i rozwiązywania umów o świadczenie usług dystrybucji energii elektrycznej w kanale korespondencyjnym
  • Monitorowanie poprawności wystawianych zleceń technicznych oraz ich realizacji
  • Obsługa korespondencji oraz udzielanie informacji w zakresie realizowanych zadań
  • Przygotowywanie i przekazywanie dokumentów do archiwizacji

Oferujemy:

• Nasze benefity i mocne strony:

  • Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON
  • Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej tytułem Friendly Workplace 2022 oraz Dream Employer 2024
  • Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony)
  • Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne
  • Możliwość pracy w systemie hybrydowym: częściowo z domu, częściowo z biura
  • Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmujący nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
  • Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
  • Dofinansowanie do karty MultiSport
  • Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
  • Pracowniczy Program Emerytalny
  • Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie
  • Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. zapomogi, pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
  • Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników)
  • Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka
  • Akcje wolontaryjne dla pracowników Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
  • Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
  • Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie)

  Dołącz do nas i zasil przyszłość nową energią!
  #Zasilani nową energią

---