Product Data Analyst (k/m)

Podstawowe informacje

---

Wymagania:

• Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to pełne pasji zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe. Wartości, którymi się kierujemy to odpowiedzialność i zaangażowanie, a nasze zadania realizujemy efektywnie, pełni nowej energii!
  Dołącz do nas i zasil przyszłość nową energią!

   

  Czego od Ciebie oczekujemy?

  • Kilkuletniego doświadczenia w analizie danych lub analityce produktowej 
  • Bardzo dobrej znajomości SQL i swobodnej pracy z dużymi zbiorami danych 
  • Praktycznej umiejętności wykorzystania Pythona do analiz, modelowania i automatyzacji zadań 
  • Doświadczenia w pracy z narzędziami Power BI, Tableau i Looker  
  • Umiejętności tworzenia raportów i interaktywnych dashboardów 
  • Znajomości narzędzi i rozwiązań AI wspierających automatyzację analiz  
  • Umiejętności analizy metryk produktowych: konwersji, retencji, MAU/DAU, czasu w aplikacji czy etapowania lejków 
  • Umiejętności wyciągania wniosków i rekomendacji biznesowej 
  • Umiejętności  prezentowania złożonych analiz w sposób zrozumiały dla zespołów 
  • Otwartości na współpracę z zespołami Product, Design, IT, CX 
   
   
  Miło, jeśli posiadasz:  

  • Doświadczenie w analizie produktów B2C (aplikacje mobilne, portale webowe, narzędzia contact center) 
  • Znajomość narzędzi do analityki produktowej (np. Amplitude, Mixpanel, Firebase) 
  • Podstawową wiedze z zakresu UX i badań jakościowych jako uzupełnienie analizy danych ilościowych 
  •Doświadczenie w wykorzystaniu narzędzi AI/ML do automatyzacji pracy 
  • Doświadczenie we wspieraniu organizacji podczas wdrażania nowych procesów i transformacji cyfrowych 
  

Zakres obowiązków:

• Jakie zadania na Ciebie czekają?

  • Rozwijanie analityki produktowej i tworzenie standardów pracy z danymi w obszarze produktów cyfrowych 
  • Projektowanie i wdrażanie procesów pozyskiwania, analizy i raportowania danych o usługach cyfrowych 
  • Analizowanie zachowań użytkowników między innymi aplikacji mobilnej, portalu klienta i narzędzi contact center 
  • Badanie lejków konwersji, retencji i zaangażowania oraz wskazywanie barier w korzystaniu z produktów 
  • Identyfikacja obszarów do optymalizacji — od UX po działanie funkcji produktowych. 
  • Tworzenie raportów, dashboardów i automatyzacji analiz z wykorzystaniem narzędzi BI, SQL i Pythona 
  • Łączenie i interpretowanie danych biznesowych oraz produktowych w celu tworzenia kluczowych wniosków 
  • Wspieranie zespołów Product i Design w podejmowaniu decyzji opartych na danych i wynikach analiz 
  • Realizowanie analiz trendów rynkowych i konkurencji oraz przygotowywanie rekomendacji rozwojowych 
  • Współtworzenie roadmap produktowych w oparciu o metryki, dane jakościowe i wnioski z analiz 
  • Prezentowanie wyników analiz i rekomendowanie działań optymalizacyjnych dla produktów cyfrowych 

Oferujemy:

• Widełki wynagrodzenia zasadniczego: 6 700 - 10 200 brutto
  Nasze benefity i mocne strony:
  • Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON
  • Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej w konkursach
  • Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony)
  • Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne
  • Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmuje nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
  • Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
  • Dofinansowanie do karty sportowej
  • Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
  • Pracowniczy Program Emerytalny, w którym pracodawca finansuje składkę w wysokości 5% miesięcznego wynagrodzenia brutto pracownika/pracownicy
  • Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie (jeżeli sprzedawcą energii jest TAURON)
  • Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
  • Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników i pracownic)
  • Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka
  • Akcje wolontaryjne dla pracowników i pracownic Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
  • Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
  • Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie

  Więcej szczegółów dotyczących warunków zatrudnienia znajdziesz na stronie: www.tauron.pl/tauron/o-tauronie/spolki-grupy/tauron-obsluga-klienta

  Dołącz do nas! #Zasilani nową energią

---