Specjalista/ Specjalistka ds. zarządzania jakością danych

Podstawowe informacje

Poziom stanowiska:

Stanowisko specjalistyczne

Miejsce pracy:

Katowice, Kraków

Oferta ważna do:

2026-03-18

Spółka:

TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o.

Umowa:

Docelowo umowa na czas nieokreślony

Nr referencyjny:

TAOK/2026/00060


Wymagania:

  • Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to pełne pasji zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe. Wartości, którymi się kierujemy to odpowiedzialność i zaangażowanie, a nasze zadania realizujemy efektywnie, pełni nowej energii!
    Dołącz do nas i zasil przyszłość nową energią!

     

    Czego od Ciebie oczekujemy?

    • Doświadczenia przy tworzeniu analiz, raportów oraz przygotowywaniu prezentacji biznesowych
    • Umiejętności podejmowania decyzji oraz współpracy w zmiennym środowisku biznesowym
    • Zdolności analitycznych i negocjacyjnych, umiejętności wyciągania wniosków oraz rekomendacji usprawnień
    • Umiejętności szukania efektywnych rozwiązań
    • Dobrej organizacji pracy własnej
    • Wysokiego zaangażowanie w nowe wyzwania, dążenia do osiągania wyników oraz zapewnienia wysokiej jakości dostarczanych danych
    • Czynnego prawa jazdy kat. B
    • Dobrej znajomości pakietu MS Office (Word, PowerPoint, Excel - umiejętność pisania makr, praca na tabelach przestawnych)
    • Odpowiedzialnej postawy oraz zaangażowania w efektywną realizację celów i zadań

     

    Miło, jeśli posiadasz:

    • Wykształcenie wyższe (informatyczne, administracyjne lub techniczne)
    • Znajomość środowiska SQL

Zakres obowiązków:

  • Jakie zadania na Ciebie czekają?

    • Tworzenie raportów z zakresu jakości danych na bazie dostępnych narzędzi i technologii informatycznych
    • Opracowywanie wytycznych dla zadań realizowanych w ramach działań Sekcji
    • Pozyskiwanie i przygotowywanie danych dla zleconych do wykonania zadań oraz dokonywanie ich analizy
    • Identyfikacja i konsultowanie nieprawidłowych danych w systemach IT w obsłudze klienta
    • Monitorowanie i rozliczanie wskaźników jakości danych
    • Opracowywanie dokumentów i sprawozdań na potrzeby Sekcji
    • Koordynacja oraz współpraca z komórkami organizacyjnymi TOK i Spółkami Grupy w obszarze jakości danych w systemach informatycznych
    • Rekomendowanie i konsultowanie zmian z zakresu metod i kierunku poprawy danych

Oferujemy:

  • Widełki wynagrodzenia zasadniczego: 6 550 - 9 600 zł brutto



    Nasze benefity i mocne strony:
    • Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON
    • Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej w konkursach
    • Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
    • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony)
    • Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne
    • Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmuje nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
    • Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
    • Dofinansowanie do karty sportowej
    • Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
    • Pracowniczy Program Emerytalny, w którym pracodawca finansuje składkę w wysokości 5% miesięcznego wynagrodzenia brutto pracownika/pracownicy
    • Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie (jeżeli sprzedawcą energii jest TAURON)
    • Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
    • Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników i pracownic)
    • Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka
    • Akcje wolontaryjne dla pracowników i pracownic Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
    • Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
    • Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie

    Więcej szczegółów dotyczących warunków zatrudnienia znajdziesz na stronie: www.tauron.pl/tauron/o-tauronie/spolki-grupy/tauron-obsluga-klienta

    Dołącz do nas! #Zasilani nową energią