Starszy Specjalista/ Starsza Specjalistka ds. formularzy online

Podstawowe informacje

---

Wymagania:

• Najwyższa jakość usług i obsługi naszych klientów to dla nas priorytet. Doskonalimy nasze procesy i tworzymy przestrzeń na nowe technologie. Zapraszamy Cię do zespołu, który będzie rozwijał nowoczesny ekosystem Mój TAURON. Wdrażamy digitalizację procesów obsługowych ze wsparciem AI, automatyzacji i innowacyjnych narzędzi cyfrowych. Dołącz do świata, gdzie technologia spotyka się z zadowoleniem milionów klientów.
  Mobilnie. Nowocześnie. Klientocentrycznie.

   

  Czego od Ciebie oczekujemy?

  • Umiejętności tworzenia i modyfikowania formularzy online w oparciu o narzędzia formularzowe
  • Praktycznej znajomości HTML5, CSS3, w tym stylowania i walidacji elementów formularzy
  • Umiejętności edycji serwisów internetowych (CMS), modyfikowania skryptów oraz zaawansowanej edycji stron internetowych na kodzie.
  • Znajomości zasad działania modułów zewnętrznych i ich integracji z systemami webowymi
  • Umiejętności przeprowadzania testów funkcjonalnych i technicznych formularzy online
  • Doświadczenia w koordynowaniu prac wdrożeniowych i utrzymaniowych z zespołami IT i firmami zewnętrznymi
  • Znajomości podstawowych narzędzi do zarządzania zadaniami (np. Jira, Azure DevOps, Trello)
  • Doświadczenia w branży IT

Zakres obowiązków:

• Jakie zadania na Ciebie czekają?

  • Tworzenie i modyfikacja formularzy online z wykorzystaniem narzędzia formularzowego, HTML/CSS oraz podstaw SQL
  • Udział w zbieraniu wytycznych biznesowych, utrzymanie i aktualizacja bazy aktywnych formularzy online
  • Koordynacja projektów i zadań rozwojowych realizowanych przez Biuro na rzecz Spółek w zakresie cyfryzacji procesów.
  • Raportowanie realizacji celów obsługowych
  • Zapewnienie technicznego wsparcia dla firm zewnętrznych związanego z implementacją modułów zewnętrznych w środowisku Sitecore
  • Udział we wdrażaniu i przeprowadzaniu testów cyberbezpieczeństwa oraz nowych funkcjonalności w narzędziu formularzowym
  • Samodzielne wykonywanie zadań w ramach wskazanego obszaru działalności biura: utrzymanie formularzy, zgłaszanie optymalizacji i modyfikacji do IT
  • Koordynowanie zleceń i prac realizowanych na rzecz Spółki

Oferujemy:

• Widełki wynagrodzenia zasadniczego: 7 200 - 10 700 zł brutto

  
  Nasze benefity i mocne strony:
  • Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON
  • Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej w konkursach
  • Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony)
  • Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne
  • Możliwość pracy w systemie hybrydowym (gdy pozwala na to organizacja pracy): częściowo z domu, częściowo z biura
  • Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmuje nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
  • Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
  • Dofinansowanie do karty sportowej
  • Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
  • Pracowniczy Program Emerytalny, w którym pracodawca finansuje składkę w wysokości 5% miesięcznego wynagrodzenia brutto pracownika/pracownicy
  • Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie (jeżeli sprzedawcą energii jest TAURON)
  • Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
  • Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników i pracownic)
  • Dodatkowy dzień wolny i świadczenie pieniężne z okazji Dnia Energetyka
  • Akcje wolontaryjne dla pracowników i pracownic Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
  • Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
  • Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie)

   

  Więcej szczegółów dotyczących warunków zatrudnienia znajdziesz na stronie: www.tauron.pl/tauron/o-tauronie/spolki-grupy/tauron-obsluga-klienta

   

  Dołącz do nas! Zasil obsługę klienta technologią przyszłości.

---