Podstawowe informacje
-
Poziom stanowiska:
-
Stanowisko specjalistyczne
-
Miejsce pracy:
-
Katowice
-
Oferta ważna do:
-
2026-03-20
-
Spółka:
-
TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o.
-
Umowa:
-
Docelowo umowa na czas nieokreślony
-
Nr referencyjny:
-
TAOK/2026/00057
Wymagania:
Najwyższa jakość usług i obsługi naszych klientów to dla nas priorytet. Doskonalimy nasze procesy i tworzymy przestrzeń na nowe technologie. Zapraszamy Cię do zespołu, który będzie rozwijał nowoczesny ekosystem Mój TAURON. Wdrażamy digitalizację procesów obsługowych ze wsparciem AI, automatyzacji i innowacyjnych narzędzi cyfrowych. Dołącz do świata, gdzie technologia spotyka się z zadowoleniem milionów klientów.
Mobilnie. Nowocześnie. Klientocentrycznie.Czego do Ciebie oczekujemy?
• Kilkuletniego doświadczenia w obszarze: data science, data engineering, machine learning engineering lub analiza danych z wykorzystaniem SQL oraz Python lub R
• Doświadczenia we wdrażaniu modeli i rozwiązań analitycznych do środowiska produkcyjnego, w tym znajomości praktyk MLOps, integracji API oraz procesów batch/streaming
• Znajomości języka Python lub R, umożliwiającej samodzielne tworzenie i rozwijanie rozwiązań analitycznych
• Umiejętności pracy z bazami danych w zakresie pozwalającym na przygotowanie i analizę danych
• Biegłej obsługi narzędzi: Microsoft Office - Excel, Power Point, Word, Power BI, SQL Server Management Studio
• Praktycznej znajomości narzędzi i bibliotek analitycznych (np. pandas, numpy, scikit learn)
• Umiejętności tworzenia wizualizacji danych oraz przejrzystych dashboardów z wykorzystaniem narzędzi takich jak Power BI lub Tableau
• Umiejętności dzielenia się wiedzą oraz wspierania członków zespołu w zakresie nowych technologii
• Odpowiedzialnej postawy oraz zaangażowania w realizację celów i powierzonych zadańMiło, jeśli posiadasz:
• Wykształcenie wyższe w jednym z obszarów: ekonomia, informatyka, matematyka, statystyka, ekonometria lub pokrewne
• Znajomość rozwiązań chmurowych (np. AWS, Azure, GCP, Databricks) oraz umiejętności wykorzystania usług chmurowych do budowy skalowalnych rozwiązań danych i modeli
• Praktyczną znajomość metodyk Agile i Scrum
• Doświadczenie w pracy w zespołach projektowych realizujących zadania w sposób iteracyjny
Zakres obowiązków:
Jakie zadania na Ciebie czekają?
• Analiza zbiorów danych w celu identyfikacji trendów i zależności wspierających decyzje biznesowe
• Przygotowywanie danych do analiz i uczenia modeli (czyszczenie, transformacja, feature engineering)
• Tworzenie, budowanie, testowanie, wdrażanie i optymalizacja modeli statystycznych oraz modeli uczenia maszynowego
• Tworzenie, budowanie, testowanie, wdrażanie i optymalizacja rozwiązań opartych o uczenie maszynowe (ML) oraz analitykę predykcyjną
• Współpraca z interesariuszami biznesowymi w celu zrozumienia potrzeb analitycznych i przełożenia ich na rozwiązania data-driven
• Wizualizacja danych oraz prezentacja wyników analiz w sposób zrozumiały dla odbiorców
• Udział we wdrażaniu modeli do środowiska produkcyjnego we współpracy z zespołami IT / MLOps
• Monitorowanie jakości, skuteczności i stabilności modeli po wdrożeniu
Oferujemy:
Widełki wynagrodzenia zasadniczego: 8 400 - 12 700 zł brutto
Nasze benefity i mocne strony:
• Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON
• Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej w konkursach
• Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony)
• Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne
• Możliwość pracy w systemie hybrydowym (gdy pozwala na to organizacja pracy): częściowo z domu, częściowo z biura
• Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmuje nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
• Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
• Dofinansowanie do karty sportowej
• Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
• Pracowniczy Program Emerytalny, w którym pracodawca finansuje składkę w wysokości 5% miesięcznego wynagrodzenia brutto pracownika/pracownicy
• Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie (jeżeli sprzedawcą energii jest TAURON)
• Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
• Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników i pracownic)
• Dodatkowy dzień wolny i świadczenie pieniężne z okazji Dnia Energetyka
• Akcje wolontaryjne dla pracowników i pracownic Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
• Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
• Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie)Więcej szczegółów dotyczących warunków zatrudnienia znajdziesz na stronie: www.tauron.pl/tauron/o-tauronie/spolki-grupy/tauron-obsluga-klienta
Dołącz do nas! Zasil obsługę klienta technologią przyszłości.