Specjalista Wiodący / Specjalistka Wiodąca ds. Zwinnego Rozwoju Zespołów IT (Agile Coach (m/f))

Podstawowe informacje

---

Wymagania:

• Najwyższa jakość usług i obsługi naszych klientów to dla nas priorytet. Doskonalimy nasze procesy i tworzymy przestrzeń na nowe technologie. Zapraszamy Cię do zespołu, który będzie rozwijał nowoczesny ekosystem Mój TAURON. Wdrażamy digitalizację procesów obsługowych ze wsparciem AI, automatyzacji i innowacyjnych narzędzi cyfrowych. Dołącz do świata, gdzie technologia spotyka się z zadowoleniem milionów klientów.
  Mobilnie. Nowocześnie. Klientocentrycznie.

   

  Czego od Ciebie oczekujemy?
  • Bardzo dobrej znajomości podejścia Agile oraz praktyk pracy zwinnej (np. Scrum, Kanban lub innych metod iteracyjnych)
  • Doświadczenia w pracy z zespołami wytwórczymi i wspieraniu ich w doskonaleniu sposobu pracy
  • Umiejętności identyfikacji problemów w procesach pracy zespołów i proponowania usprawnień
  • Umiejętności prowadzenia warsztatów, spotkań zespołowych oraz facylitacji dyskusji
  • Umiejętności pracy z zespołami o różnym poziomie dojrzałości organizacyjnej i technicznej
  • Doświadczenia w pracy z liderami i interesariuszami w zakresie budowania zrozumienia podejścia Agile
  • Umiejętności rozwiązywania konfliktów i wspierania zespołów w budowaniu współpracy
  • Umiejętności analizy sposobu pracy zespołów oraz rekomendowania działań usprawniających
  • Wysoko rozwiniętej umiejętności współpracy oraz odpowiedzialności za realizację wspólnych celów
  ​• Zaangażowania, proaktywnej i elastycznej postawy w zmiennym środowisku biznesowym​
  • Dbałości o najlepsze doświadczenia klienta (wewnętrznego i zewnętrznego)
  
  
  
  Miło, jeśli posiadasz:
  • Doświadczenie w pracy w organizacjach realizujących projekty IT lub rozwijających produkty cyfrowe
  • Doświadczenie w pracy z kilkoma zespołami jednocześnie
  • Doświadczenie w pracy w organizacjach przechodzących transformację sposobu pracy
  • Certyfikaty z obszaru Agile / Scrum / Agile Coaching

Zakres obowiązków:

• Jakie zadania na Ciebie czekają?
  • Kształtowanie i wdrażanie standardów i dobrych praktyk zwinnych praktyk w zespołach IT, wspierając codzienną pracę i procesy projektowe
  • Wspieranie zespołów IT w stosowaniu zwinnych praktyk pracy, w tym planowania, przeglądów, spotkań organizacyjnych i usprawnień procesu
  • Zapewnienie rozwoju kompetencji zespołów i liderów w zakresie współpracy, odpowiedzialności i efektywnego dostarczania wartości
  • Organizowanie i porządkowanie list zadań, priorytetyzacja i szacowanie prac w zespołach
  • Wdrażanie usprawnień w obszarach: przepływu pracy, eliminowaniu wąskich gardeł i skracaniu czasu realizacji zadań
  • Prowadzenie szkoleń i warsztatów dla zespołów i liderów w zakresie zwinnych praktyk i efektywnej współpracy
  • Współpraca z liderami technicznymi i osobami odpowiedzialnymi za produkty w celu synchronizacji pracy zespołów i projektów
  • Monitorowanie podstawowych wskaźników pracy zespołów, analiza wyników i omawianie ich z zespołami

Oferujemy:

• Widełki wynagrodzenia zasadniczego: 10 500 - 16 200 zł brutto

  
  Nasze benefity i mocne strony:
  • Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON
  • Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej w konkursach
  • Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony)
  • Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne
  • Możliwość pracy w systemie hybrydowym (gdy pozwala na to organizacja pracy): częściowo z domu, częściowo z biura
  • Możliwość pracy w wybranej lokalizacji: Katowice / Wrocław
  • Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmuje nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
  • Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
  • Dofinansowanie do karty sportowej
  • Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
  • Pracowniczy Program Emerytalny, w którym pracodawca finansuje składkę w wysokości 5% miesięcznego wynagrodzenia brutto pracownika/pracownicy
  • Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie (jeżeli sprzedawcą energii jest TAURON)
  • Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
  • Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników i pracownic)
  • Dodatkowy dzień wolny i świadczenie pieniężne z okazji Dnia Energetyka
  • Akcje wolontaryjne dla pracowników i pracownic Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
  • Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
  • Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie)

   

  Więcej szczegółów dotyczących warunków zatrudnienia znajdziesz na stronie: www.tauron.pl/tauron/o-tauronie/spolki-grupy/tauron-obsluga-klienta

   

  Dołącz do nas! Zasil obsługę klienta technologią przyszłości.

---