Podstawowe informacje
-
Poziom stanowiska:
-
Stanowisko specjalistyczne
-
Miejsce pracy:
-
Wrocław, Katowice
-
Oferta ważna do:
-
2026-04-15
-
Spółka:
-
TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o.
-
Umowa:
-
Docelowo umowa na czas nieokreślony
-
Nr referencyjny:
-
TAOK/2026/00159
Wymagania:
Najwyższa jakość usług i obsługi naszych klientów to dla nas priorytet. Doskonalimy nasze procesy i tworzymy przestrzeń na nowe technologie. Zapraszamy Cię do zespołu, który będzie rozwijał nowoczesny ekosystem Mój TAURON. Wdrażamy digitalizację procesów obsługowych ze wsparciem AI, automatyzacji i innowacyjnych narzędzi cyfrowych. Dołącz do świata, gdzie technologia spotyka się z zadowoleniem milionów klientów.
Mobilnie. Nowocześnie. Klientocentrycznie.Czego od Ciebie oczekujemy?
• Bardzo dobrej znajomości procesów wytwarzania i dostarczania oprogramowania
• Doświadczenia w automatyzacji procesów: budowy, testowania i wdrażania aplikacji
• Znajomości zagadnień Continuous Integration oraz Continuous Delivery
• Umiejętności projektowania i utrzymania środowisk aplikacyjnych
• Znajomości zagadnień infrastrukturalnych oraz środowisk systemowych
• Umiejętności diagnozowania i rozwiązywania problemów środowiskowych oraz wdrożeniowych
• Znajomości zagadnień związanych z bezpieczeństwem, dostępnością i stabilnością środowisk IT
• Umiejętności identyfikacji i eliminowania wąskich gardeł w procesie dostarczania oprogramowania
• Doświadczenia we współpracy z zespołami developerskimi i technicznymi
• Zaangażowania, proaktywnej i elastycznej postawy w zmiennym środowisku biznesowym
• Dbałości o najlepsze doświadczenia klienta (wewnętrznego i zewnętrznego)Miło, jeśli posiadasz:
•Doświadczenie w pracy w środowiskach chmurowych lub hybrydowych
• Doświadczenie w automatyzacji infrastruktury i zarządzaniu konfiguracją
• Doświadczenie w pracy z systemami monitorowania i utrzymania środowisk produkcyjnych
• Doświadczenie w pracy w zespołach Agile / Scrum
Zakres obowiązków:
Jakie zadania na Ciebie czekają?
• Projektowanie, rozwój i utrzymanie procesów automatyzacji: budowy, testowania i wdrażania oprogramowania oraz rekomendowanie narzędzi i rozwiązań wspierających automatyzację i utrzymanie systemów
• Utrzymanie oraz rozwój procesów ciągłej integracji i ciągłego wdrażania (CI/CD)
• Konfiguracja, utrzymanie i optymalizacja środowisk aplikacyjnych, testowych i produkcyjnych
• Zapewnienie stabilności, dostępności i wydajności środowisk IT
• Zapewnienie zgodności środowisk z wymaganiami bezpieczeństwa i ciągłości działania
• Monitorowanie systemów oraz reagowanie na incydenty i problemy techniczne
• Identyfikacja i eliminacja wąskich gardeł w procesach dostarczania oprogramowania
• Udział w projektowaniu infrastruktury oraz rozwiązań wspierających rozwój systemów
• Współpraca z zespołami developerskimi, testerskimi, analitycznymi oraz liderami/ liderkami technicznymi
• Prowadzenie szkoleń wewnętrznych i działań rozwojowych w zakresie narzędzi, procesów i dobrych praktyk DevOps
Oferujemy:
Widełki wynagrodzenia zasadniczego: 10 500 - 16 200 zł brutto
Nasze benefity i mocne strony:
• Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON
• Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej w konkursach
• Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony)
• Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne
• Możliwość pracy w systemie hybrydowym (gdy pozwala na to organizacja pracy): częściowo z domu, częściowo z biura
• Możliwość pracy w wybranej lokalizacji: Katowice / Wrocław
• Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmuje nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
• Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
• Dofinansowanie do karty sportowej
• Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
• Pracowniczy Program Emerytalny, w którym pracodawca finansuje składkę w wysokości 5% miesięcznego wynagrodzenia brutto pracownika/pracownicy
• Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie (jeżeli sprzedawcą energii jest TAURON)
• Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
• Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników i pracownic)
• Dodatkowy dzień wolny i świadczenie pieniężne z okazji Dnia Energetyka
• Akcje wolontaryjne dla pracowników i pracownic Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
• Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
• Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie)Więcej szczegółów dotyczących warunków zatrudnienia znajdziesz na stronie: www.tauron.pl/tauron/o-tauronie/spolki-grupy/tauron-obsluga-klienta
Dołącz do nas! Zasil obsługę klienta technologią przyszłości.