Specjalista Wiodący / Specjalistka Wiodąca ds. rozwoju oprogramowania (Tech Lead)

Podstawowe informacje

Poziom stanowiska:

Stanowisko specjalistyczne

Miejsce pracy:

Wrocław, Katowice, Kraków

Oferta ważna do:

2026-05-21

Spółka:

TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o.

Umowa:

Docelowo umowa na czas nieokreślony

Nr referencyjny:

TAOK/2026/00110


Wymagania:

  • Najwyższa jakość usług i obsługi naszych klientów to dla nas priorytet. Doskonalimy nasze procesy i tworzymy przestrzeń na nowe technologie. Zapraszamy Cię do zespołu, który będzie rozwijał nowoczesny ekosystem Mój TAURON. Wdrażamy digitalizację procesów obsługowych ze wsparciem AI, automatyzacji i innowacyjnych narzędzi cyfrowych. Dołącz do świata, gdzie technologia spotyka się z zadowoleniem milionów klientów.
    Mobilnie. Nowocześnie. Klientocentrycznie.

     

    Czego od Ciebie oczekujemy?
    • Kilkuletniego doświadczenia w podobnej roli przy projektach produktowych, np. jako Tech Lead, Team Lead lub Solution Architect (mile widziane min. 2 lata)
    • Praktycznego doświadczenia programistycznego i bardzo dobrej znajomości realiów wytwarzania oprogramowania
    • Znajomości nowoczesnych praktyk i narzędzi inżynieryjnych, w szczególności DevOps, CI/CD, automatyzacji testów oraz observability
    • Doświadczenia w projektowaniu architektury aplikacyjnej odpornej na zmiany, w tym znajomości takich podejść jak C4 Model, Domain-Driven Design czy Context Mapping
    • Umiejętności oceny jakości i kompletności wymagań technicznych oraz analiz biznesowych
    • Umiejętności przekładania wymagań biznesowych na język techniczny i wspierania zespołów w ich realizacji
    • Doświadczenia we współpracy z dostawcami zewnętrznymi oraz w nadzorowaniu realizacji projektów IT
    • Znajomości podejścia produktowego oraz metodyk zwinnych
    • Znajomości podejścia Lean i zasad budowy rozwiązań w modelu MVP
    • Bardzo dobrej komunikacji i umiejętności współpracy z zespołami technicznymi i biznesowymi
    • Umiejętności liderskich, samodzielności oraz gotowości do dzielenia się wiedzą

     

    Miło, jeśli posiadasz:

    • Doświadczenie w prowadzeniu warsztatów analitycznych, np. Event Storming, User Story Mapping, Specification by Example / Gherkin
    • Doświadczenie w szacowaniu kosztów i harmonogramów realizacji projektów
    • Doświadczenie w ocenie rozwiązań technicznych proponowanych przez dostawców oraz kontroli jakości ich realizacji
    • Znajomość zagadnień związanych z bezpieczeństwem aplikacji i danych
    • Umiejętność prowadzenia audytów technicznych, oceny ryzyka technicznego oraz analizy długu technologicznego

Zakres obowiązków:

  • Jakie zadania na Ciebie czekają?
    • Wsparcie menedżerów produktu, kierowników projektów i projektantów w realizacji projektów IT z udziałem dostawców zewnętrznych
    • Współpraca z analitykami biznesowymi, architektami oraz zespołami infrastruktury i bezpieczeństwa
    • Ocena jakości i kompletności wymagań technicznych oraz analiz biznesowych
    • Wsparcie warsztatów analitycznych i procesów zbierania wymagań
    • Nadzór techniczny nad pracą dostawców, w tym ocena architektury i proponowanych rozwiązań
    • Definiowanie standardów technicznych oraz promowanie dobrych praktyk inżynieryjnych
    • Współtworzenie technicznych roadmap i ocena wykonalności założeń produktowych
    • Wsparcie w procesie wyboru dostawców poprzez ocenę kompetencji technicznych i proponowanych rozwiązań
    • Wsparcie zespołów w stosowaniu nowoczesnych praktyk wytwarzania oprogramowania
    • Optymalizacja procesów wytwórczych w celu skracania czasu dostarczania rozwiązań przy zachowaniu wysokiej jakości
    • Zapewnienie zgodności rozwiązań z politykami bezpieczeństwa oraz standardami organizacji

Oferujemy:

  • Widełki wynagrodzenia zasadniczego: 10 500 - 16 200 zł brutto


    Nasze benefity i mocne strony:

    • Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON
    • Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej w konkursach
    • Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
    • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony)
    • Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne
    • Możliwość pracy w systemie hybrydowym (gdy pozwala na to organizacja pracy): częściowo z domu, częściowo z biura
    • Możliwość pracy w wybranej lokalizacji: Katowice / Wrocław / Kraków
    • Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmuje nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
    • Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
    • Dofinansowanie do karty sportowej
    • Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
    • Pracowniczy Program Emerytalny, w którym pracodawca finansuje składkę w wysokości 5% miesięcznego wynagrodzenia brutto pracownika/pracownicy
    • Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie (jeżeli sprzedawcą energii jest TAURON)
    • Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
    • Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników i pracownic)
    • Dodatkowy dzień wolny oraz świadczenie pieniężne z okazji Dnia Energetyka
    • Akcje wolontaryjne dla pracowników i pracownic Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
    • Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
    • Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie)

     

    Więcej szczegółów dotyczących warunków zatrudnienia znajdziesz na stronie: www.tauron.pl/tauron/o-tauronie/spolki-grupy/tauron-obsluga-klienta

     

    Dołącz do nas! Zasil obsługę klienta technologią przyszłości.