Podstawowe informacje
-
Poziom stanowiska:
-
Stanowisko kierownicze
-
Miejsce pracy:
-
Katowice, Kraków i Gliwice
-
Oferta ważna do:
-
2024-05-23
-
Spółka:
-
TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o.
-
Umowa:
-
Docelowo umowa na czas nieokreślony
-
Nr referencyjny:
-
TOK/2024/00034
Wymagania:
Czego od Ciebie oczekujemy?
• Kilkuletniego doświadczenia w branży energetycznej
• Doświadczenie w zakresie tworzenia raportów i przygotowywania prezentacji biznesowych
• Umiejętności skutecznego koordynowania i wdrażania zmian
• Umiejętności przeprowadzania audytów w organizacjiMiło jeśli posiadasz:
Znajomość systemów bilingowych: Microsoft Visio/ARIS, SAP
Zakres obowiązków:
Czym będziesz się zajmować?
• Dokonywaniem audytów procesów operacyjnych pod względem dotrzymania zasad Programu Zgodności
• Tworzeniem analiz biznesowych w obszarze obsługi i sprzedaży z zakresu przestrzegania unbundingu
• Inicjowaniem, uzgadnianiem z właścicielami biznesowymi oraz wdrażaniem zmian procesowych
• Raportowaniem wyników prowadzonych działań
• Prowadzeniem i współuczestnictwem w inicjatywach ciągłego doskonalenia procesowego
• Używaniem skutecznych technik szkoleniowych w celu zapewnienia pracownikom Spółki niezbędnej wiedzy specjalistycznej w zakresie unbundlingu
Oferujemy:
Nasze benefity i mocne strony:
• Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
• Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej tytułem Friendly Workplace 2022 oraz Dream Employer 2024
• Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne
• Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmujący nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
• Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
• Dofinansowanie do karty MultiSport
• Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
• Pracowniczy Program Emerytalny
• Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie
• Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. zapomogi, pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
• Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników)
• Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka
• Akcje wolontaryjne dla pracowników Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
• Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
• Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie)Zapuść u nas korzenie i dołącz do TAURON Obsługa Klienta!