Kierownik/ Kierowniczka Sekcji Organizacji i Rozwoju POK

Podstawowe informacje

---

Wymagania:

• Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to pełne pasji zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe. Wartości, którymi się kierujemy to odpowiedzialność i zaangażowanie, a nasze zadania realizujemy efektywnie, pełni nowej energii!

  Dołącz do nas i zasil przyszłość nową energią!

   

   

  Czego od Ciebie oczekujemy?
  • Umiejętności analizy, tworzenia i modyfikacji procesów i procedur biznesowych
  • Umiejętności podejmowania decyzji oraz współpracy w zmiennym środowisku biznesowym
  • Swobody w prezentowaniu efektów pracy zespołu przed szeroką kadrą menedżerską, w tym zarządem spółki
  • Odpowiedzialności za jakość i efektywność realizacji powierzonych zadań
  • Proaktywnej postawy, także we wdrażaniu rozwiązań mających na celu poprawę efektowności i jakości realizowanych procesów
  • Kilkuletniego doświadczenia w zarządzaniu rozproszonym zespołem
  • Umiejętności budowania atmosfery pracy wspierającej otwartą komunikację, motywację pracowników i ich zaangażowanie
  • Umiejętności dobrej organizacji pracy własnej oraz podległego zespołu
  • Analitycznego myślenia, rozwiązywania trudnych zagadnień i koncentracji na celach biznesowych

   

  Miło, jeśli posiadasz:
  • Znajomość branży energetycznej i rynku energii
  • Wykształcenie wyższe: procesowe, ekonomiczne, administracyjne, zarządzanie lub pokrewne

Zakres obowiązków:

• Jakie zadania na Ciebie czekają?
  • Podejmowanie działań ukierunkowanych na optymalizację procesów, identyfikacja kluczowych problemów oraz wypracowanie efektywnych i innowacyjnych rozwiązań
  • Planowanie, koordynowanie i nadzorowanie projektów optymalizacyjnych w obszarze obsługi klienta
  • Monitorowanie i analiza efektywności wprowadzanych zmian optymalizacyjnych
  • Nadzór nad przygotowywaniem analiz, opracowywaniem raportów i prezentacji oraz formułowaniem wniosków i rekomendacji do zmian w procesach i dokumentach obsługowych
  • Poszukiwanie oraz wdrażanie nowych narzędzi wspierających działania optymalizacyjne
  • Współpraca z innymi obszarami biznesowymi i spółkami Grupy TAURON, w celu skutecznego wdrażania optymalizowanych procesów
  • Dbałość o poprawne i terminowe realizowanie zadań przez podległy zespół
  • Zarządzanie i rozwijanie kompetencji podległego zespołu

Oferujemy:

• Widełki wynagrodzenia zasadniczego: 7 900- 12 200 zł brutto

   

  Nasze benefity i mocne strony:
  • Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON
  • Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej w konkursach
  • Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony)
  • Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne
  • Możliwość pracy w systemie hybrydowym (gdy pozwala na to organizacja pracy): częściowo z domu, częściowo z biura
  • Możliwość pracy w wybranej lokalizacji: Nowy Sącz/ Katowice/ Kraków/ Wrocław​
  • Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmuje nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
  • Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
  • Dofinansowanie do karty sportowej
  • Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
  • Pracowniczy Program Emerytalny, w którym pracodawca finansuje składkę w wysokości 5% miesięcznego wynagrodzenia brutto pracownika/pracownicy
  • Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie (jeżeli sprzedawcą energii jest TAURON)
  • Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
  • Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników i pracownic)
  • Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka
  • Akcje wolontaryjne dla pracowników i pracownic Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
  • Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
  • Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie​

  ​

  Więcej szczegółów dotyczących warunków zatrudnienia znajdziesz na stronie: www.tauron.pl/tauron/o-tauronie/spolki-grupy/tauron-obsluga-klienta​

  ​

  Dołącz do nas! #Zasilani nową energią​

---