Specjalista/specjalistka ds. wsparcia zarządzania usługami IT

Podstawowe informacje

---

Wymagania:

• Czego od Ciebie oczekujemy?

  Umiejętności przygotowania umów przychodowych i dokumentów powiązanych - obsługa MS Word
  Umiejętności przygotowania rozliczenia umów przychodowych i usług
  Umiejętności obsługi pakietu Microsoft 365, w szczególności Excel
  Wykształcenia średnie lub wyższe
  Dwóch lat doświadczenia zawodowego związanego z obsługą umów/zamówień i/lub faktur
  Odpowiedzialnej postawy oraz zaangażowania w efektywną realizację celów i zadań
  Umiejętności współpracy w zespole i budowania relacji z klientem
  Umiejętności samodzielnej organizacji pracy i zorientowania na cel

  Miło, jeśli posiadasz:
  doświadczenie związane z pracą w telekomunikacji, na infolinii,
  znajomość SAP SD i Maximo

Zakres obowiązków:

• Jakie zadania na Ciebie czekają?

  • obsługa umów na usługi telekomunikacyjne i dzierżawy majątku telekomunikacyjnego
  • przygotowanie, uzgadnianie warunków i ofert cenowych
    obsługa rozliczenia usług i dzierżaw oraz zakładanie zleceń sprzedaży w SAP
  • obsługa systemu obsługi zamówień na usługi telekomunikacyjne
  • obsługa reklamacji i monitów
  • obsługa infolinii

  Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to pełne pasji zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe. Wartości, którymi się kierujemy to odpowiedzialność i zaangażowanie, a nasze zadania realizujemy efektywnie, pełni nowej energii!

  
  Dołącz do nas i zasil przyszłość nową energią!

Oferujemy:

• Widełki wynagrodzenia zasadniczego: 6750 - 9950 zł brutto

  Nasze benefity i mocne strony:
  • Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON
  • Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej w konkursach
  • Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na czas określony
  • Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne
  • Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmuje nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
  • Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
  • Dofinansowanie do karty sportowej
  • Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
  • Pracowniczy Program Emerytalny, w którym pracodawca finansuje składkę w wysokości 5% miesięcznego wynagrodzenia brutto pracownika/pracownicy
  • Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie (jeżeli sprzedawcą energii jest TAURON)
  • Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
  • Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników i pracownic)
  • Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka
  • Akcje wolontaryjne dla pracowników i pracownic Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
  • Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
  • Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie

  
  Więcej szczegółów dotyczących warunków zatrudnienia znajdziesz na stronie: www.tauron.pl/tauron/o-tauronie/spolki-grupy/tauron-obsluga-klienta

  
  Dołącz do nas! #Zasilani nową energią

---