Specjalista Wiodący/ Specjalistka Wiodąca ds. rozwoju produktów cyfrowych

Podstawowe informacje

Wymagania:

• Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to pełne pasji zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe. Wartości, którymi się kierujemy to odpowiedzialność i zaangażowanie, a nasze zadania realizujemy efektywnie, pełni nowej energii!
  Dołącz do nas i zasil przyszłość nową energią!

   

  Czego od Ciebie oczekujemy?

  • Kilkuletniego doświadczenia w rozwoju produktów cyfrowych (w roli Product Ownera, Product Managera lub podobnej)
  • Umiejętności budowania roadmapy produktowej, zarządzania backlogiem i priorytetyzacji potrzeb biznesowych
  • Doświadczenia w definiowaniu celów, KPI oraz podejmowaniu decyzji w oparciu o dane
  • Umiejętności zbierania, analizowania i dokumentowania wymagań biznesowych oraz funkcjonalnych
  • Znajomości modelowania procesów i projektowania ścieżek użytkownika
  • Doświadczenia we współpracy z zespołami IT, analitykami, testerami oraz dostawcami zewnętrznymi
  • Doświadczenia w testach UAT oraz odbiorach wdrażanych rozwiązań
  • Samodzielności, odpowiedzialności za rezultaty oraz umiejętności współpracy z różnymi interesariuszami
  • Znajomości zwinnych metod pracy oraz narzędzi
  • Rozwiniętych zdolności analitycznych, komunikacyjnych i organizacyjnych
  
  

   
  Miło, jeśli posiadasz:
  • Doświadczenie w rozwoju aplikacji mobilnych, platform samoobsługowych lub rozwiązań omnichannel
  • Znajomość zagadnień związanych z API, integracjami oraz analityką cyfrową
  • Doświadczenie w pracy z narzędziami analitycznymi, np. Google Analytics, Firebase lub Power BI
  • Wiedzę z zakresu dostępności cyfrowej, bezpieczeństwa i ochrony danych
  • Doświadczenie w cyfrowej obsłudze klienta lub koordynowaniu pracy wielu zespołów i dostawców
  • Wykształcenie wyższe związane z biznesem, technologiami cyfrowymi, analityką lub informatyką.

Zakres obowiązków:

• Jakie zadania na Ciebie czekają?

  • Odpowiedzialność za rozwój powierzonego produktu cyfrowego oraz realizację jego celów biznesowych
  • Tworzenie i aktualizacja roadmapy produktowej oraz zarządzanie Backlogiem Produktu
  • Identyfikowanie potrzeb klientów i biznesu oraz przekładanie ich na rozwiązania produktowe
  • Analiza i usprawnianie procesów poprzez cyfryzację, automatyzację i rozwój samoobsługi
  • Modelowanie procesów, ścieżek użytkownika oraz przepływów informacji między systemami
  • Zarządzanie architekturą informacji i dbałość o spójność doświadczeń użytkowników
  • Definiowanie KPI, monitorowanie efektów wdrożeń i podejmowanie decyzji na podstawie danych
  • Zbieranie, analizowanie i dokumentowanie wymagań biznesowych oraz funkcjonalnych
  • Koordynacja inicjatyw rozwojowych od identyfikacji potrzeby po wdrożenie i ocenę rezultatów
  • Współpraca z zespołami IT, biznesem, architektami, analitykami i dostawcami zewnętrznymi
  • Planowanie i realizacja testów UAT oraz odbiór wdrażanych rozwiązań
  • Monitorowanie jakości działania produktów oraz inicjowanie dalszych usprawnień i rozwoju

Oferujemy:

• Widełki wynagrodzenia zasadniczego: 10 500 - 16 200 zł brutto

  Nasze benefity i mocne strony:
  • Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON
  • Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej w konkursach
  • Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony)
  • Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne
  • Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmuje nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
  • Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
  • Dofinansowanie do karty sportowej
  • Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
  • Pracowniczy Program Emerytalny, w którym pracodawca finansuje składkę w wysokości 5% miesięcznego wynagrodzenia brutto pracownika/pracownicy
  • Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie (jeżeli sprzedawcą energii jest TAURON)
  • Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
  • Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników i pracownic)
  • Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka
  • Akcje wolontaryjne dla pracowników i pracownic Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
  • Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
  • Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie

   

  Więcej szczegółów dotyczących warunków zatrudnienia znajdziesz na stronie: www.tauron.pl/tauron/o-tauronie/spolki-grupy/tauron-obsluga-klienta

   

  Dołącz do nas! #Zasilani nową energią